Management

Ihr Stellvertreter am Telefon

Wie Sie Anrufbeantworter in der Apotheke richtig einsetzen

Der Anrufbeantworter (AB) der Apotheke kommt entweder außerhalb der Geschäftszeiten ins Spiel oder wenn die Mitarbeiter alle Hände voll zu tun haben. Da kaum jemand erfreut ist, wenn er nur den AB statt eines „richtigen“ Menschen erreicht, ist umso wichtiger, dass dieser Kontakt optimal abläuft und keinen (potenziellen) Kunden verschreckt.
04.07.2016, 00:00 Uhr
Foto: M.Jenkins – Fotolia.com

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