Apotheke ist Apotheke. Von wegen! Der Auftritt einer Apotheke am Markt, die Leistungen, die eine Apotheke über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinaus anbietet, die Angebote, die eine Apotheke ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern macht – hier zeigen sich große Unterschiede von Apotheke zu Apotheke. Gut, wenn eine Apotheke ihre Zusatzleistungen, ihre Vorteile, das Besser-sein-als-Andere auch nach außen kommunizieren kann, um so positiv auf sich aufmerksam zu machen. Wir haben uns den Markt der Auszeichnungen und Preise, der Sterne, Siegel und Zertifikate für Apotheken angesehen. Umsonst gibt es die Urkunden und Plaketten nicht. | Von Peter Ditzel