Zahl der Woche: Jeder Siebte hat schon Medikamente bei Amazon gekauft

Für die Umfrage wurden Ende Januar 2016 rund 2000 Internetnutzer zu ihrem Einkaufsverhalten bezüglich rezeptfreier Arzneimittel befragt. Fast jeder dritte Umfrageteilnehmer (30 Prozent) sagte dabei aus, dass er Amazon als Einkaufsstätte für rezeptfreie Medikamente und Gesundheitsprodukte kenne. Für fast jeden zweiten Befragten (47 Prozent) kommt Amazon als mögliche Einkaufsstätte solcher Produkte infrage und jeder dritte Internetnutzer (34 Prozent) sieht keinen Unterschied zwischen Amazon und einer Online- bzw. Versandapotheke.

Einen großen Vorteil sahen die Befragten vor allem bei der schnellen Lieferung. „Same Day Delivery“ für OTC-Produkte, also Bestellung und Lieferung am selben Tag, empfindet jeder Zweite (52 Prozent) bei Amazon als besonders sinnvoll. Dr. Ella Jurowskaja, Consultant im Bereich Healthcare bei YouGov meint dazu: „Gerade für Indikationen wie Erkältung oder Schmerzen ist die schnelle Verfügbarkeit von Präparaten wichtig. Hier scheitern aktuell noch Online- und Versandapotheken.“ Beim Informationsgehalt in Bezug auf rezeptfreie Arzneimittel sahen die Befragten bei Amazon dagegen noch Luft nach oben. Nur knapp jeder Dritte (30 Prozent) stimmte der Aussage zu, dass man beim Versandriesen alle notwendigen Informationen zu rezeptfreien Präparaten findet.