Ein Experiment von kurzer Dauer

Über ein Jahr lang hat sich die niederländische Versandapotheke DocMorris auf ihr jüngstes Experiment im deutschen Apothekenmarkt vorbereitet. Vergangene Woche war es so weit: DocMorris verkündete, dass sich die rund 2000 Einwohner der Gemeinde Hüffenhardt ab sofort in den neu gestalteten Räumlichkeiten der früheren Brunnen-Apotheke per Video-LiveChat umfassend von den pharmazeutischen Fachkräften der Versandapotheke beraten lassen können. Anschließend sollten die Kunden die Möglichkeit haben, OTC und rezeptpflichtige Arzneimittel direkt vor Ort über ein stationäres Abgabeterminal mitzunehmen. Der Automat verfügt laut DocMorris über 8000 Lagerplätze und bietet ein „großes Spektrum an gängigen Arzneimitteln zur Akutversorgung“. Auch für alle Rabattverträge sei man grundsätzlich gerüstet. Ergänzt wurde der Automat um ein Kühlmodul, das bis zu 500 Packungen fasst. Für Fragen rund um Service und Technik gab es eine Welcome-Managerin vor Ort.

DocMorris jubelt über geschlossene Versorgungslücke

„Wir freuen uns, dass wir mit unserer digitalen eHealth-Anwendung die bestehende pharmazeutische Versorgungslücke in der Gemeinde Hüffenhardt schließen können“, erklärte DocMorris-Vorstandsmitglied Max Müller. „Mit unserem Pilotprojekt zeigen wir, wie dank der Digitalisierung ländliche Strukturen gestärkt werden können und der Bevölkerung ein Stück Lebensqualität bewahrt oder gar zurückgegeben werden kann.“

Doch bereits zwei Tage nach der Eröffnung hatte die Welcome-Managerin nichts mehr zu tun und der Computer mit der Video-Schaltung ins niederländische Heerlen sowie der mit Arzneimitteln gefüllte Abgabeautomat, den DocMorris eigens für das Projekt Hüffenhardt hat fertigen lassen, standen still. Denn zwei Mitarbeiter des Regierungspräsidiums Karlsruhe waren nach Hüffenhardt gekommen. Sie schauten sich vor Ort an, was es mit der Videoberatung und dem Abgabeterminal auf sich hat. Und sie waren sich rasch sicher: Was hier geschieht ist rechtswidrig. Es handelt sich nicht nur um eine Lagerung von Arzneimitteln, wie DocMorris sie angezeigt hatte, sondern um eine Abgabe. Und bekanntlich ist der Verkauf apothekenpflichtiger Arzneimittel strenger Anforderungen des Gesetzgebers unterworfen.

Grenzen zwischen Versand- und Präsenzapotheken verwischt

Die Behörde konstatiert in einer Pressemitteilung: „Die Abgabe in Hüffenhardt erfolgt nicht in einer Apotheke und ist auch nicht von der Versandhandelserlaubnis des in den Niederlanden ansässigen Unternehmens umfasst. Der Versand muss aus einer öffentlichen Apotheke heraus erfolgen, was notwendigerweise mit einer individuellen Versendung oder Auslieferung an einen Dritten oder eine Abholstation verbunden ist. Die Ab­gabe aus einem vorab mit einem Arzneimittelvorrat befüllten Lagerautomaten sieht diesen Schritt gerade nicht vor.“ Die Automatenabgabe ­verwische in unzulässiger Weise die Grenze zwischen Versandhandel und der Arzneimittelabgabe in einer Präsenzapotheke, erklärt das Regierungspräsidium weiter. Letztere ­unterliege hinsichtlich der Räumlichkeiten, der Ausstattung und des ­Fachpersonals hohen gesetzlichen Anforderungen, die durch das Ab­gabeterminal umgangen werde. Und die Aufsicht sieht noch eine weitere Rechtsverletzung: Bei der Abgabe von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln werde bei der Prüfung der Rezepte am Terminal gegen Formvorschriften der Apothekenbetriebsordnung verstoßen.

Das Regierungspräsidium zog daraus die Konsequenz, den Betrieb zu untersagen. Dies sei zur Gewährleistung der Arzneimittelsicherheit und einer breiten Arzneimittelversorgung durch gut ausgestattete Präsenzapotheken notwendig. Ohnehin sei die Arzneimittelversorgung in Hüffenhardt gesichert, da die Bevölkerung eine Rezeptsammelstelle von zwei in den Nachbarorten ansässigen Apotheken nutzen könne.

Wie reagiert DocMorris?

Dass DocMorris die Schließungsverfügung akzeptiert ist nicht anzunehmen– so gut kennt man die niederländische Kapitalgesellschaft, die bereits seit dem Jahr 2001 mehr oder weniger ununterbrochen die deutschen Gerichte beschäftigt. Olaf Heinrich, CEO des Unternehmens, teilte nach Erlass der Untersagungsverfügung mit: „Mit dieser Entscheidung wird die von den Hüffenhardtern seit Langem gewünschte Arzneimittelversorgung vor Ort untersagt.“ Man wolle nun die Begründung abwarten und sich weitere Schritte vorbehalten. Heinrich weiter: „Es wäre absurd, dass ­alternative und digitale Versorgungskonzepte zum Vorteil der Pa­tienten, wie die Landesregierung sie selbst im Koalitionsvertrag für den ländlichen Raum fordert, verhindert werden. In der Konsequenz sind es die Menschen vor Ort, die nun ohne Lösung dastehen. Wir glauben weiterhin, dass man in Deutschland digitale Projekte zum Wohle aller umsetzen kann.“ |