„Prozesse, die in anderen Branchen Standard sind“

DAZ: Herr Böhme, Ihr Unternehmen Scanacs ist in Apothekerkreisen mit der Echtzeitüberprüfung des Zuzahlungsstatus von GKV-Versicherten ­bekannt geworden. Wie viel Über­zeugungsarbeit mussten Sie bei den Krankenkassen eigentlich leisten?
Böhme: Eine der Herausforderungen bei B-to-B-Plattformen besteht darin, eine Lösung zu entwickeln, bei der ausreichend Partner auf der jeweils anderen Seite mitmachen. Für uns bedeutete das zuerst, die Kostenträger, also die Krankenkassen, von unserer Vision zu überzeugen. Dies ist uns direkt mit dem Projektstart 2017 bei vier Partnern gelungen. Diese Early-Adopter übernahmen dann natürlich eine wichtige Kommunikationsfunktion, und wir merken seit dem Marktstart 2020 deutlich veränderte Gespräche mit der GKV. Das liegt sowohl an der wachsenden Anzahl teilnehmender Krankenkassen und Apotheken als auch an Themen wie der Einführung der elektronischen Verordnung oder der Insolvenz von AvP.

DAZ: In den Warenwirtschaftsprogrammen der Apotheken fehlt nach wie vor ein direkter Link zur GKV. Woran liegt das?
Böhme: In den vergangenen Jahrzehnten wurde die Arzneimittelversorgung streng in die Seite der Apotheken und die der Krankenkassen unterteilt. Das verbraucht aus unserer Sicht nicht nur Ressourcen, sondern verstellt auch den Blick für innovative Ansätze. Mit dem Scanacs-Ansatz streben wir an, dass beide Partner künftig auf Augenhöhe zusammenarbeiten können und von den Vorteilen dieser Zusammenarbeit profitieren können. Denn nur so entstehen neue Ideen für mögliche gemeinsame Schritte.

DAZ: Die Überprüfung des Zuzahlungsstatus wie auch die Nutzung weiterer Angebote von Scanacs finden in einem Internetbrowser statt. Weshalb sind diese Services und Schnittstellen nicht längst in den ­Warenwirtschaftsprogrammen ­integriert?
Böhme: Der entscheidende Mehrwert der Scanacs-Plattform besteht in der Echtzeitkommunikation zwischen Apotheken und Krankenkassen. Hierfür haben wir vor allem auf der Seite der Leistungserbringer unsere Technologie so entwickelt, dass sie jederzeit über Schnittstellen in Warenwirtschaftssysteme integriert werden kann und damit die Nutzerinnen und Nutzer noch besser unterstützt. So funktioniert es beispielsweise bereits bei der Warenwirtschaft Aposoft, aber auch bei der Telepharmazie-Plattform Apomondo oder bei zwei Anbietern von Lösungen in der Rezepturherstellung und der Heimversorgung. Mit weiteren Anbietern von Warenwirtschaftssystemen, auch aus dem Bereich der sonstigen Leistungserbringer, sind wir im Gespräch.

DAZ: Scanacs bietet auch den Rezeptscan an. Auch dies findet abseits der Warenwirtschaft im Browser statt. Außerdem verfügen inzwischen fast alle Apothekensoftware-Anbieter über dieses Feature. Weshalb sehen Sie Ihr Angebot trotzdem als relevant für die Apotheken an?
Böhme: Der Rezeptscan stammt aus einer Zeit, in der niemand an die baldige Einführung der elektronischen Verordnung geglaubt hat. Unser Fokus ist ganz klar auf die elektronische Verordnung ausgerichtet. Sollte ein Kunde jedoch auch Papierrezepte prüfen und selbst abrechnen wollen, beispielsweise bei BtM-Rezepten, so erhält er bei Scanacs alles aus einer Hand.

DAZ: In der Telematikinfrastruktur wird es das Versichertenstammdaten-Management geben. Sehen Sie Ihr eigenes Geschäftsmodell durch diese TI-Anwendung nicht in Gefahr?
Böhme: Überhaupt nicht. Wir haben gerade mit der VIACTIV Kranken­kasse und der Siemens BKK die Funktionen des Versichertenstammdaten-Managements in unsere Prüfprozesse integriert. Die Inhalte ergänzen die fachlich-pharmazeutischen Prüfungen hervorragend und bieten zudem Chancen für patientenindividuelle Dienstleistungen in den Apotheken. So können wir uns vorstellen, dass Krankenkassen und Apotheken auf Grundlage des Vor-Ort-Apotheken-Stärkungsgesetzes (VOASG) regionale Vereinbarungen für einzelne Personengruppen schließen, eine Echtzeitprüfung erfolgt und diese Leistungen dann sofort abgerechnet werden.

DAZ: Elektronische Rezepte schienen bis vor wenigen Jahren ja noch in sehr weiter Ferne zu sein. Erst durch Gesundheitsminister Spahn wurde dieses Kapitel effektiv angegangen. Welche Perspektiven eröffnen sich mit der Einführung der E-Rezepte für Sie?
Böhme: In den vergangenen zwei Jahren wurde für die elektronische Verordnung immer nur das Teilstück Arzt-Apotheke beleuchtet. Hier ging es häufig um die Frage, wie kommt die Verordnung in die Apotheke, per App oder mit einem ausgedruckten Token? In jedem Fall aber wird der anschließende Abrechnungsprozess ausschließlich digital erfolgen. Hier besteht ein sehr großes Potenzial für die Scanacs-Plattform.