Für manche Menschen ist es schwierig, andere Personen anhand ihrer Gesichter wieder­zuerkennen. Im Privaten kann diese Schwäche zu Missverständnissen führen. Am Arbeitsplatz Apotheke mit seinen ausgeprägten Kundenkontakten ist die Situation umso schwieriger. Menschen mit Gesichtserkennungsschwäche sind gezwungen, andere Wege zur Wiedererkennung zu nutzen. Was steckt dahinter? Wen betrifft es, mit welchen Folgen? Und welche Tipps zum Ausgleich dieser Schwäche gibt es?