dm bleibt Zur Rose treu

Dabei setzt dm nicht einmal auf Sonderangebote. Stattdessen gibt es Grundpreise, die mindestens vier Monate ihre Gültigkeit behalten. Erst im vergangenen Juli ist dm auch in das Versandgeschäft eingestiegen. Noch kann dm nicht viel zur Bedeutung dieses neuen Segments sagen – aber 3 Millionen Webseiten-Besucher soll es monatlich bereits geben. „Wir sind mit dem Anlauf zufrieden“, sagt Christian Harms von der dm-Geschäftsführung. Und auch hier setzt dm nicht auf einen Billig-Preis-Köder: So fallen etwa für jedes Päckchen Versandkosten von 4,95 Euro an. Und bei großen Bestellungen können es auch mehrere Päckchen werden. Harms betont: Kostenlos Pakete zu verschicken sei weder umweltfreundlich noch wirtschaftlich – das sollen auch die Kunden wissen.

Allerdings kooperiert dm auch weiterhin mit einem Versender – und zwar mit der Zur Rose-Versandapotheke. Zwar wird diese Zusammenarbeit nicht ganz so prominent beworben wie die frühere Kooperation mit der niederländischen Europa Apotheek, als es noch „Pharmapunkte“ in den dm-Filialen gab. Aber auf der Webseite und auf Flyern in den Filialen wird durchaus auf die Zur Rose-Apotheke hingewiesen. Wer in dieser Versandapotheke bestellt, kann sich sein Päckchen in den dm-Markt schicken lassen. Bei einem Mindestbestellwert von 15 Euro fallen keine Versandkosten an. An dieser Kooperation will dm auch weiterhin festhalten: „Es ist keine Intensivierung geplant, aber auch keine Reduzierung“, sagt Harms.