Bei Nebenwirkungen fragen Sie als Arzt ihren Apotheker!

Daher äußert sie in der Apotheke den Wunsch nach einem Hustensaft oder irgendetwas anderem, das reizlindernd wirkt. Auf die Frage, ob sie noch andere Arzneimittel nehme, antwortet sie: „Ja, so einiges.“ Seit sie mit Herceptin behandelt wird, spinne ihr Blutdruck. Und ja, unter den Arzneimitteln befinde sich auch eines, das Ramipril heißt. Denn allein das Wort „Reizhusten“ reicht vermutlich schon aus, um bei einem Großteil der Apotheker die Alarmglocken schrillen zu lassen. (Für die Nicht-Apotheker und Ärzte: Reizhusten ist eine häufige Nebenwirkung einiger Blutdrucksenker).

Die Dame ist leicht verwundert. Nach Ramipril habe sie ja noch niemand gefragt. Geschweige denn ihr erklärt, dass der Reizhusten mit großer Wahrscheinlichkeit daher komme. Und sich das Problem zudem noch ganz leicht beheben lasse. 

Jeder Apotheker, viele davon Retax-gegängelt und Rabattvertrag-geknechtet – der diese Geschichte hört, schüttelt ungläubig den Kopf: ein unnötiges Röntgen, ein überflüssiges CT, mehrere nicht notwendige Arztbesuche. Nicht zu vergessen das Nasenspray, dessen Verordnung übrigens vom selben Arzt stammte, wie die des ACE-Hemmers. Hat alles Geld gekostet. Unnötig. Dazu wurde eine ältere Frau in Angst und Schrecken versetzt – ein Schaden der kaum zu beziffern ist. Auf die naheliegende Lösung kommt keiner. Am Ende liefert sie der Apotheker – umsonst. Denn Beratungshonorar kann der ja nicht abrechnen. Immerhin hat die Dame noch eine Tüte Hustenbonbons für knapp zwei Euro mitgenommen. Ein kleiner Trost.

Also liebe Kassen, bevor ihr immer weiter über kreative Sparmodelle nachdenkt, vielleicht überlegt ihr euch lieber Wege und Anreize, die das aktuelle System funktionsfähiger machen? Im aktuellen Fall, der sicher nicht der einzige dieser Art ist, hätte das Kosten gespart und zwar völlig ohne Einbußen bei der Versorgungsqualität. Ganz im Gegenteil –  alle wären glücklich und zufrieden gewesen. Naja, sagen wir fast alle – für den Radiologen ist die Sache eigentlich optimal gelaufen.

Die Geschichte hat auch noch ein Happy End. Montag ist die Dame wieder in der Apotheke. Sie kommt vom Arzt. Sie solle nachfragen, wie denn der Wirkstoff heißt, den die Kollegin am Samstag als Alternative zum ACE-Hemmer empfohlen hat. Siehe da! Der Mann ist offensichtlich lernfähig und vielleicht fragt er beim nächsten Mal bei Nebenwirkungen gleich einen Apotheker.