Schmidt beschwert sich bei der ARD über DocMorris-Werbung

Die vergangenen beiden Wochen waren aus politischer Sicht nicht einfach für die Apotheker. Erstmals gab es Stimmen aus dem Bundesgesundheitsministerium zum Rx-Versandverbot, die mehr zweifelnd als überzeugt klangen. Dann war da noch der CDU-Arzneimittelexperte Michael Hennrich, der nach anderthalb Jahren vom Rx-Versandverbot Abstand nahm. Und dazu kamen noch zwei Beiträge des ARD-Mittagsmagazins über den Arzneimittel-Versandhandel: Ein Erklär-Video zu den steigenden Gesundheitsausgaben, der Apothekenzahl und dem Versandhandel sowie eine Mini-Reportage über eine DocMorris-Kundin.

In dem Erklär-Video stellt die ARD-Redaktion beispielsweise grob irreführend die Apothekenzahl dar. Der Zuschauer bekommt den Eindruck, dass Deutschland überversorgt ist. Europaweit hätten nur Frankreich und Spanien mehr Apotheken, heißt es. Und: Es gebe hierzulande 24 Apotheken pro 100.000 Einwohner – doppelt so viele wie in den Niederlanden und drei Mal so viel wie in Dänemark. Dass Deutschland mit dieser Apothekendichte im Europa-Vergleich im unteren Mittelfeld liegt, bleib völlig unerwähnt. Nach einigen weiteren Ungereimtheiten beschäftigt sich die ARD-Sendung mit den steigenden Gesundheits- und Arzneimittelausgaben, dem Rx-Versand, seinem Marktanteil und Rx-Boni. Das Nachrichtenmagazin schließt sein Erklär-Video mit der wenig ausgewogenen Aussage: „Wenn alle Online-Apotheken Rabatte anbieten dürften, könnte das gesamte deutsche Gesundheitssystem profitieren.“

Redaktion: Warum dürfen nicht alle Apotheken Boni geben?

Und auch die Mini-Reportage ist nicht viel ausgewogener. Hier heißt es schon in der redaktionellen Einleitung: „Online einkaufen spart Geld und Zeit, gerade auf dem Land, wo die Wege weit sind. Deshalb bestellen viele auch ihre Medikamente im Internet.“ Im Fokus steht eine Kundin, die eigenen Angaben zufolge bei DocMorris bestellt. An mehreren Stellen sind Logos des EU-Versenders und die Internetseite zu sehen. Auch in diesem Beitrag erklärt die Moderatorin, dass die Patienten die Verlierer seien, wenn nicht alle Apotheken Rx-Boni anbieten dürften. Außerdem wird die DocMorris-Kundin in ihrem Auto auf dem Weg zur nächstgelegenen Apotheke gefilmt. Ihr sei der Weg einfach zu weit, erklärt sie.

Seit Tagen steht die ARD-Redaktion unter Beschuss wegen der Beiträge. Auf der Internetseite der Sendung ist von „tendenziösem Erziehungs-TV“ oder „Schleichwerbung mit Gebührengeldern“ die Rede. Noch heftiger fällt die Kritik an dem öffentlich-rechtlichen Sender auf Facebook aus. Auch hier fragen sich die Kommentatoren unter anderem, ob „der Beitrag von DocMorris gesponsert“ sei. Schließlich seien es die Apotheken, die hierzulande Arbeitsplätze sichern und Steuern zahlen. Mit Bezug auf den Vorwurf, dass der Beitrag von DocMorris bezahlt sein könnte, erklärt die Redaktion verteidigend: „Nein war er nicht. Unsere Protagonistin bestellt dort einfach gerne. Ihre Fragen sind total wichtig. Über Arbeitsplätze z.B. denken wir wahrscheinlich oft erst im zweiten Schritt nach. Die Prioritäten sind oft erstmal: Wege und Preis.“