Artelac kehrt zum alten MDO-System zurück

Augentropfen in normalen Tropffläschchen sind konserviert. Nach Anbruch dürfen konservierte Augentropfen in Mehrdosenbehältnissen höchstens vier Wochen verwendet werden. Möchte oder kann man, zum Beispiel weil man Kontaktlinsenträger ist, keine konservierten Augentropfen verwenden, bleiben Einzeldosen oder spezielle Mehrdosenbehältnisse mit besonderen Pumpsystemen, bei denen ausgeschlossen ist, dass die Lösung über kontaminiert wird.

Bausch + Lomb hatte für Artelac® Splash MDO® 2017 ein neues Pumpsystem eingeführt, bei dem man die Flasche seitlich zusammendrücken muss, um einen Tropfen herauszubekommen. Diese Variante kam aber anscheinend nicht gut an. So musste festgestellt werden, erklärt der Hersteller, dass mit der neuen Flasche die Kundenbedürfnisse in den Bereichen einfache, intuitive Verwendung und zuverlässige Dosierung leider nicht erfüllt werden konnten. Man habe die Rückmeldungen zu den Herausforderungen mit dem Pumpmechanismus von Artelac® Splash MDO® gehört, angenommen und sich in den vergangenen Monaten intensiv mit unterschiedlichen Lösungsoptionen zum Pumpmechanismus auseinandergesetzt. Laut Feedback von Verwendern habe das alte System Anforderungen wie eine intuitive Handhabung zur Zufriedenheit der Kunden erfüllt. Daher hat sich die Firma entschieden, zu diesem System zurück zu wechseln. Bereits seit Januar 2019 soll Artelac® Splash MDO® in der alten Falsche zur Verfügung stehen.