Apokix-Umfrage

Beratungsklau in Apotheken nimmt zu

Vor Ort von Fachleuten beraten lassen, im Netz günstiger bestellen – dieses Phänomen, Beratungsklau genannt, gibt es vermehrt auch in Apotheken. Jede fünfte Beratung in der Apotheke endet mittlerweile ohne Kauf. Das zeigt die aktuelle APOkix-Umfrage des IFH Köln.