Coronavirus-Tipps aus einer Apotheke in Italien

Die Apotheker Stephan und Florian Peer sind in ihrer Apotheke durch die Corona-Pandemie mit einer Ausnahmesituation konfrontiert. Daher haben sie den gesamten Betriebsablauf strukturiert, um sowohl Patienten als auch das Apothekenpersonal bestmöglich zu schützen:

Patienten, die die Apotheke aufsuchen wollen, werden schon vor der Apotheke durch Hinweisschilder darauf aufmerksam gemacht, dass sie mit Symptomen die Apotheke nicht betreten sollten. Für sie ist ein Verweis auf den Botendienst mit der Telefonnummer der Apotheke abgebildet. Alle anderen werden darauf hingewiesen, dass sie sich umgehend nach Betreten die Hände desinfizieren sollten.

Über einen Bildschirm können die Patienten nach der Händedesinfektion eine Wartenummer erhalten. Die maximale Anzahl der Kunden in der Apotheke ist genau definiert und durch Kreuze auf dem Boden markiert. Auf diese können sich die Patienten stellen und nach und nach zu den HV-Tischen aufrücken. So kann der Sicherheitsabstand gewahrt werden und es entsteht wenig Chaos.

Beratung nur hinter Plexiglas

An den HV-Tischen berät das Personal hinter einer Plexiglaswand, die Medikamente werden in einer Papiertüte verstaut, die an einen Haken gehängt wird, wo sie der Patient entgegennehmen kann. Falls der Bereich hinter dem Glas verlassen werden muss, sollen FFP2-Masken getragen werden. Vor und nach dem Anlegen sollten die Hände desinfiziert werden. Es sollten die Hinweise des RKI zum Wiederverwenden der Masken beachtet werden, empfehlen die italienischen Apotheker.

» Hier können Sie sich die aktuelle Liste anschauen.

Außerdem zeigen die beiden Apotheker zur Veranschaulichung ihre Apotheke jetzt auch in einem Video.

Hinweis der Redaktion: Wir haben den Beitrag mit einer aktuelleren Version der Liste erneuert.