In der Schweiz schwindet das Interesse der Bevölkerung an den Dienstleistungen der Apotheken. Das geht aus dem Apothekenmonitor 2020 des Forschungsinstituts GFS Bern hervor. Die repräsentative Umfrage zeigt aber auch, dass weite Teile der Befragten den Apothekern vertrauen und sich bei leichten Gesundheitsstörungen direkt an sie wenden.