Deutschlands Versandapotheken haben ein Problem. Eine eigens in Auftrag gegebene Umfrage bestätigt den Versendern, dass ein großer Teil der Bevölkerung mit der Apotheke vor Ort eigentlich ganz zufrieden ist. Auch die wichtigste Forderung des Bundesverbandes der Versandapotheken ist in der Öffentlichkeit nicht wirklich beliebt: das e-Rezept.