Von Semra Sevim | Beim Einlösen ärztlicher Verordnungen in den Apotheken müssen gesetzlich Versicherte meistens eine Zuzahlung in Höhe von fünf bis zehn Euro leisten. Das ist seit vielen Jahrzehnten die Realität im deutschen Gesundheitssystem und für alle Beteiligten „geübte Praxis“. Doch dieses alltägliche Prozedere kann mitunter auch zu Problemen und Konflikten führen. Denn was passiert, wenn zuzahlungspflichtige Versicherte nicht zahlen wollen oder können? Und wie müssen Apotheken im Falle von mehr oder weniger offensichtlich gefälschten Befreiungsausweisen ver­fahren?