ADG: Bis 1. Juli sollen alle Kunden bereit fürs E-Rezept sein

Die Gematik legte vergangene Woche beim E-Rezept den Finger in die Wunde. „Noch immer nicht befriedigend ist die Situation bei den Softwareherstellern. Damit über 90 Prozent der Apotheken in Deutschland für das E-Rezept ready sind, müssen noch zwei Anbieter flächendeckend ihren Kunden Updates zur Verfügung stellen“, schrieb sie in einer Mitteilung anlässlich des Meilensteins von 10.000 eingelösten E-Rezepten. Die „zwei Anbieter“, die ihre Hausaufgaben noch nicht gemacht haben, sind CGM Lauer und ADG.

CGM Lauer gab sich auf Nachfrage zuversichtlich, alle Kunden im Mai mit dem E-Rezept-Update versorgen zu können. Zudem gab es den Hinweis, dass, wenn vorher ein Ausdruck eines Rezepts vorgelegt werde, die Apotheken beim verordnenden Arzt um ein Muster 16 bitten sollen – per Fax übrigens.

ADG äußerte sich hingegen kryptisch: „Aktuell sind insgesamt mehr als 10.000 E-Rezepte eingelöst worden, aber im Vergleich mit tagtäglich eingelösten Papierrezepten ist das immer noch sehr wenig. Als ADG nehmen wir die Testphase sehr ernst, arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden an Optimierungen der Prozesse. Wenn diese Prozesse nicht nur sicher, sondern vor allem schlank und einfach für den Benutzer sind, finden sie die gewünschte Akzeptanz und Anwendung. Wir nutzen die verlängerte Pilotierungsphase aus, um unsere ADG-Systeme kontinuierlich zu optimieren, sodass unsere Anwender sie intuitiv bedienen können.“

Immerhin ist die Kommunikation den Kund:innen gegenüber transparenter als gegenüber der Presse, wie die DAZ von Apotheker:innen weiß. Die erfahren, dass die Tests laufen. Es habe noch ein paar Unstimmigkeiten mit den Rechenzentren gegeben, die aber mittlerweile vom Tisch seien. ADG hat sich offenbar vorgenommen, die Software so auszurollen, dass bis zum 1. Juli alle Kunden auf dem Stand sind, dass sie E-Rezepte verarbeiten können.  Auch Schulungsmaterial, also eine Anleitung und Videos, sollen bis dahin zur Verfügung stehen, heißt es.