Zukunftspakt kombiniert Marktplatz und Webseite

Plattformen, die den digitalen Zugang zu Waren und Dienstleistungen erschließen, sind allgegenwärtig. Auch für Apotheken ist die digitale Präsenz mittlerweile unabdingbar – sei es über eine eigene Webseite oder auch über eine Plattform. Es gibt eine Reihe von Unternehmen, die den Apotheken hierfür ihre Dienste anbieten. Unter anderem hat sich der Zukunftspakt Apotheke, einst von der Großhandelsgenossenschaft Noweda und Burda Media ins Leben gerufen, zum Ziel gesetzt, die Vor-Ort-Apotheken und die digitale Welt zusammenzubringen – und nicht den großen Versendern das Feld zu überlassen.

Bislang stehen beim Zukunftspakt die App und Webseite von IhreApotheken.de (ia.de) im Mittelpunkt sowie die Zeitschriften-Familie „my life“. Nun soll das Angebot ergänzt werden. Wie Noweda und Burda mitteilen, werde der bundesweite Marktplatz jetzt mit einer lokalen digitalen Infrastruktur für Apotheken kombiniert. „Damit erhalten Apotheken eine perfekt aufeinander abgestimmte Gesamtlösung aus einer Hand“, so das Versprechen.

Konkret sollen ab dem 1. Juli die Profile der Apotheken auf IhreApotheken.de und in der zugehörigen App um noch mehr Individualisierungsmöglichkeiten erweitert werden. Vor allem aber werde eine individuelle Apotheken-Website mit integriertem IhreApotheken-Onlineshop unter der Domain der Apotheke sowie ein Tool zur Optimierung der lokalen Online-Sichtbarkeit hinzukommen. „Dies zahlt auf die Individualität der Apotheken ein und ist ein absolutes Novum im Markt“, heißt es in der Pressemitteilung des Zukunfstpakts.

Individualität ist gerade in der Marktplatz-Welt gefragt. Es ist einer der größten Kritikpunkte, dass eine Apotheke, die Waren über eine Plattform anbietet, leicht ihre Sichtbarkeit für die Kunden und Kundinnen verliert und austauschbar wird. 

„Wir gehen mit dem neuen Angebot einen wichtigen Schritt, um Apotheken darin zu unterstützen, sich erfolgreich für die digitale Zukunft aufzustellen. Mit dem Angebot aus einer Hand nehmen wir den Apothekenteams die Komplexität und vereinfachen den Einstieg“, sagt Jan-Florian Schlapfner vom Zukunftspakt Apotheke. Viele teilnehmende Apotheken hätten sich eine Lösung aus einer Hand gewünscht, um die Arbeit für das Apothekenteam zu erleichtern. Die digitalen Kanäle könnten auch genutzt werden, um Kundinnen und Kunden bei zunehmenden Lieferengpässen den zweiten Apothekenbesuch durch Vorbestellung zu ersparen.

TV-Werbespots starten wieder

Begleitet werden die neuen Leistungen von der bereits Anfang März gestarteten bundesweiten Kampagne für IhreApotheken.de mit TV- und Social-Media-Spots auf YouTube, Instagram und Facebook. Für sie standen Apothekerinnen und Apotheker vor der Kamera. Diese Spots werden ab sofort wieder gesendet – hauptsächlich zur Prime-Time auf bekannten Sendern, wie es heißt. Die crossmediale Kampagne unterstütze auch das fortlaufende Suchmaschinen- und App-Store-Marketing, das in den kommenden Monaten weiter intensiviert werde.

Mehr Reichweite verspricht sich der Zukunftspakt beziehungsweise IhreApotheken.de zudem durch Kooperation mit Partnern wie Netdoktor, ADAC, Pharmaherstellern, Telemedizinanbietern oder Versicherungen, die Kunden über IhreApotheken.de direkt in die teilnehmenden Apotheken führen.