Rezepte sind alltägliches Kommunikationsmittel zwischen Arzt, Patient und Apotheker. Praktisch birgt das Ausstellen eines Rezeptes jedoch einige Fallstricke, was dazu führen kann, dass Rückfragen oder Missverständnisse entstehen und Rezepte dadurch nicht unmittelbar beliefert werden können. Wir haben exemplarisch am Universitätsklinikum Heidelberg geprüft, was die häufigsten formalen Fehler beim Ausstellen eines Rezeptes sind, welcher Mehraufwand durch formal fehlerhaft ausgestellte Rezepte in den öffentlichen Apotheken tatsächlich entsteht und wie es gelingen kann, die formale Rezeptqualität zu verbessern. | Von Christine K. Faller, Walter E. Haefeli und Hanna M. Seidling