Im Jahr 2017 wurde sie vom Burda-Wirtschaftsmagazin „Focus Money“ noch hoch dekoriert. Nun ist die Einkaufs-App der Shop Apotheke beim Test von „mobilsicher.de“ gnadenlos durchgerasselt. Der Grund: Drittanbietern sollen Nutzernamen und Informationen über Arzneimittelbestellungen übertragen werden. „Wir bewerten dieses Verhalten als sehr kritisch“, schreibt das Testportal. Shop Apotheke hingegen erklärt auf Nachfrage der DAZ, dass man generell keine Gesundheitsdaten an Dritte weitergebe.