Deutsche kaufen mehr Kosmetik – allerdings nicht in der Apotheke

Apotheken spielen bei der ganzen Sache kaum eine Rolle. Laut Handelsblatt wurden 2016 gerade einmal 8,9 Prozent der Umsätze dort gemacht, das entspricht 1,2 Milliarden Euro. Auf ähnliche Werte kommt das Marktforschungsunternehmen IQVIA, vormals Quintiles IMS. Deren Auswertung ergab für 2016 1,4 Milliarden Euro Umsatz im Segment Kosmetik und Körperpflege in den Apotheken. IQVIA geht allerdings von einem höheren Marktvolumen aus – nämlich 16,2 Milliarden Euro. So ergibt sich nach diesen Zahlen für die Apotheken ein Anteil von 8,6 Prozent am Kosmetikmarkt. Absoluter Spitzenreiter sind die Drogeriemärkte, wo fast die Hälfte der Umsätze gemacht wird, gefolgt von den Parfümerien. 

Im Marketing spielten – passend zur Zielgruppe – zunehmend soziale Medien zunehmend eine Rolle, schreibt das Handelsblatt. Insbesondere Instagram und YouTube, wo sich um die jeweiligen Personen ein regelrechter Kult entwickelt. So hat beispielsweise „BibisBeautyPalace“, Deutschlands größter Kosmetik und Lifestyle-Blog, auf YouTube 5,4 Millionen Follower. Dahinter steckt die Kölnerin Bianca Heinicke, die sogar ihre eigene Kosmetikmarke vertreibt und diese natürlich auch selbst vermarktet. Die Drogeriekette DM arbeitet beispielsweise mit Bibi zusammen, aber auch mit anderen „Onlinestars“ wie Paola Maria, Sophia Thiel, Diana zur Löwen, Dagi Bee und Julia Beautx. Die Einnahmen erfolgreicher YouTuber wie Heinicke könnten Schätzungen über 100.000 Euro monatlich liegen. 

Doch nicht immer treten die Firmen gezielt an die Blogger und YouTuber heran. Influencer-Marketing kann sich auch ganz zufällig ergeben. So geschehen bei Caelos Rizinusöl, auf das YouTuberinnen aufmerksam wurden und es in der Folge als wahres Wundermittel für Haut und Haare anpriesen. Man habe daraufhin immer häufiger Anfragen von Apotheken bekommen, erklärt Caelo. Das führte am Ende sogar so weit, dass das den Apothekern vom Rezepturbedarf wohlbekannte Unternehmen die kaltgepresste Qualität im Frühjahr 2017 als Kosmetikum in gebrauchsfertiger HV-Packung auf den Markt gebracht hat. Dieses „neue“ Rizinusöl könne man bereits als Erfolgsprodukt für 2017 bezeichnen, so Caelo.