Internetportal: Auszeichnung für apotheken.de

In der Kategorie "Best Customer Services" ging der zweite Preis an die Augsburger Softwareentwicklung alphasystems GmbH mit dem Projekt www.apotheken.de. Der EEA zeichnet mit diesem Preis das Projekt aus, weil durch beispielhafte Kundenpflege und hohe Qualität der angebotenen Dienste im Netz das in der letzten Zeit etwas angeschlagene Image im Web wiederherstellt wird.

Nach Monaten harter Projektarbeit des DAN (Netzwerk Deutscher Apotheker), der Augsburger Softwarefirma alphasystems und der Münchner Agentur Twentyfirst konnte das Gesundheitsportal in seinem geplanten Funktionsumfang Anfang März diesen Jahres termingerecht online gehen. Über das Portal erhalten mittlerweile 1500 Mitgliedsapotheken automatisch Medikamenten-Reservierungen weitergeleitet, ganz egal ob sie online sind oder nicht. Weiterhin bietet es die Suche nach Apothekenprofilen, den dazugehörigen Services, Zusatzsortimenten, Kompetenzen, Adressen, einem Lageplan und sehr gut strukturierten Informationen zu aktuellen Gesundheitsthemen. Diesbezüglich wird www.apotheken.de von dem in Deutschland führenden Verlag für Kundenzeitschriften in Apotheken mit hochwertigen Gesundheitsmeldungen versorgt.

Zusätzlich bietet das Portal – neben einem vollständigem Apothekenregister – Deutschlands aktuellsten Notdienstkalender, der sogar den individuellen Tausch der Apotheken untereinander berücksichtigt. Es ist geplant, den Internetdienst um über 350 000 Gesundheitsadressen zu erweitern, die dann per WAP Handund SMS die Suche von unterwegs erlauben. So gerüstet soll sich das Portal zu der meistbesuchten Seite aller Gesundheitsportale in Deutschland entwickeln.