"Erhebliche Mängel" ...

... hat die Stiftung Warentest einigen Fußballstadien bescheint, in denen in wenigen Monaten Weltmeisterschaftsspiele stattfinden sollen. Erhebliche Mängel hat aber eben dieser Test in den Augen vieler WM-Organisatoren. Wer Recht hat, kann hier nicht entschieden werden. Über diese inhaltliche Frage hinaus ist an dieser Diskussion aber ein anderer Aspekt bemerkenswert: Hier beziehen Personen mit hohem Bekanntheitsgrad in einer "Schicksalsfrage" der Nation Stellung gegenüber einer Verbraucherschutzorganisation, die bisher gegenüber jeder Kritik immun schien und geradezu einen Nimbus der Objektivität genießt.

Sollte sich die Stiftung Warentest hier wirklich nur profilieren wollen, wie es "Kaiser" Franz angedeutet hat? Kann es kein Medienereignis ersten Ranges geben, an dem die Verbraucherschützer nicht auch ihren Anteil haben wollen? Stehen sie nicht auch im Wettbewerb um Medieninteresse und staatliche Zuwendungen? - Es wird spannend, wer in der öffentlichen Meinung die Oberhand gewinnt. Gerichtliche Klagen gegen die Stiftung werden nicht mehr ausgeschlossen. Die Sprecher der betroffenen Stadien kritisieren, das Sicherheitskonzept sei nur oberflächlich betrachtet und einzelne Aspekte seien aus dem Gesamtzusammenhang herausgerissen worden.

Gerade dies erinnert deutlich an allzu schematische Bewertungen von Arzneimitteln, die nach starren Kriterien unabhängig von den patientenindividuellen Bedürfnissen betrachtet wurden, und an nicht immer nachvollziehbare Apothekentests von verschiedenen Verbraucherschützern und ähnlichen Organisationen. Nur haben die Apotheker in solchen Situationen keine Chance mit ihren Einwänden gehört zu werden - und Widerspruch gegen die Gralshüter der Objektivität erschien bisher sowieso zwecklos. Doch "Kaiser" Franz hat da andere Möglichkeiten. Ob es ihm gelingen wird, die bisher unantastbare Glaubwürdigkeit der Tester zu erschüttern? Vielleicht wird es dann künftig auch bei anderen Tests der verschiedensten Verbraucherschützer einen objektiven Dialog über objektive Tests geben? Und vielleicht heißt es irgendwann auch mal über die Konzeption und Durchführung eines Tests: "erhebliche Mängel"

Thomas Müller-Bohn