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DAZ aktuell
"Wir reden drüber"
Interpharm 2009
Beratungsgespräche zu Sexualität und Empfängnis- verhütung
Stumm legt der Kunde das Rezept vor – mit der Schriftseite nach unten. "Oje", denkt so manche PTA, "das wird jetzt sicher was ganz Heikles!" Der Adrenalinspiegel steigt. Na, wer sagt’s denn – es ist tatsächlich eine Viagra-Verschreibung, die dem Kunden mächtig peinlich zu sein scheint. Die PTA wird sich gleich entscheiden, wie sie mit dieser Herausforderung professionell umgehen wird.
Wer an diesem Punkt noch arbeiten und dazulernen möchte, ist herzlich willkommen auf der Interpharm Hamburg beim Seminar "Wir reden drüber". Natürlich wird es nicht nur um die Viagra-Verschreibung gehen, sondern generell um das Thema Sexualität und Empfängnisverhütung. PTAheute
-Autorin und Kommunikationsfachfrau Vera Naumann zeigt Ihnen Antworten auf, wenn Sie wissen möchten: Wie sag’ ich’s meinem Kunden oder meiner Kundin, wenn ich sie verantwortungsvoll und dabei diskret beraten möchte? Inhalte des Seminars sind unter anderem: Erkennen, um welches Thema es geht; Rücksicht auf Schamgefühle nehmen; Möglichkeit des Beratungsraums ansprechen; Selbstbewusstsein ausstrahlen: "Wir in der Apothe-ke können das"; Gespräche beenden, bevor sie "zu weit gehen".
Interpharm-Seminar "Wir reden drüber"
Beratungsgespräche zum Thema Sexualität und Verhütung
Referentin: Vera Naumann
Zeit: Sonntag, 29. März 200912.00 bis 13.30 Uhr
Teilnahmegebühr: 38,– €
Teilnehmerzahl begrenzt
Buchen Sie im Internet unter www.interpharm.de oder telefonisch (07 11) 25 82-2 59.
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