"Magic Moments" für über 2000 begeisterte Kunden

Unter dem Motto "Ihr Erfolg ist unser Ziel!" präsentierte die Noweda* mit dem Marketingspezialisten Gerhard Fuchs und dem langjährigen Geschäftsführer des Apothekerverbandes Nordrhein e. V. Uwe Hüsgen zwei ausgewiesene Experten, die den über 2000 begeisterten Teilnehmern der Veranstaltugn mit viel Esprit aufzeigten, wie sie die Weichen für das weitere Wachstum ihrer Apotheke stellen. Als Schwerpunkt verdeutlichten sie, mit welch einfachen Mitteln die Apotheker ihre Kunden noch mehr begeistern und loyalisieren können – fernab von Preisnachlässen und Rabattkämpfen. "Echte Loyalität kann man nicht kaufen, diese muss man sich verdienen!", so der Appell von Gerhard Fuchs an seine Zuhörer. Ebenso entscheidend für den Erfolg der Apotheke ist die durchdachte Nutzung der eigenen Unternehmenskennzahlen. Denn: "Wo Rentabilitätsdifferenzen existieren, gibt es auch Rentabilitätsreserven, die es zu heben gilt", versichert Uwe Hüsgen.

Viele Kunden trugen sich laut Pressemitteilung spontan nach einer der bundesweit 14 Veranstaltungen für einen weiterführenden Workshop mit Herrn Fuchs sowie für eine Betriebsanalyse durch Herrn Hüsgen ein oder vereinbarten mit der Noweda-Apothekerberatung einen persönlichen Besuchstermin in ihrer Apotheke.