Verlagskonzern darf nicht Apotheke spielen

Was den Versand von Arzneimitteln über das Internet betrifft, herrschen bei unseren Nachbarn in Frankreich strenge Regeln: Grundsätzlich ist der Online-Verkauf erst seit 2013 erlaubt, die Versanderlaubnis betrifft allerdings nur nicht-verschreibungspflichtige Medikamente. Hinzu kommt, dass nur offiziell registrierte Apotheker, die eine Konzession und eine physische Apotheke besitzen, Arzneimittel zum Versand anbieten dürfen. Viele Pharmazeuten nutzen diese Möglichkeit noch nicht: Von den rund 22.000 Apotheken im Land bieten rund 300 Arzneimittel im Internet an.

Einige dieser 300 Pharmazeuten haben sich 2014 zusammengeschlossen: Der Verlagskonzern Lagardère trat damals auf die Apotheker mit einer Geschäftsidee zu, an der sich heute schon knapp 60 Pharmazeuten beteiligen. Unter dem Namen „Doctipharma.fr“ bündeln die Apotheker ihre Arzneimittel-Angebote und bieten sie über eine gemeinsame Internetseite den Kunden zum Verkauf an. Nutzer der Seite sehen auf der Homepage in erster Linie Werbung für OTC-Produkte. Klickt man ein solches Produkt an, gelangt man sofort zu einer Bestellmaske – ohne zu erkennen, welche der 60 Apotheken das Präparat nun verschickt. Erst in einer relativ versteckten Kategorie der Internetseite sieht man, dass Kunden auch direkt die Teilnehmerapotheken und deren Angebote auswählen können. Auf der Homepage beschreiben sich die Betreiber von Doctipharm so:

Eine Vereinigung von Kooperations-Apothekern (UDGPO) hatte gegen dieses Angebot vor einem Handelsgericht geklagt. Das Argument der Pharmazeuten: Es sei nicht klar erkennbar, welcher Apotheker welches Arzneimittel verschickt. Die Seite wirke wie eine große, professionell aufgezogene Versandapotheke. Rund zwei Jahre nach der Klage hat Gericht nun seine Entscheidung verkündet. Die Richter geben den klagenden Apothekern in allen Punkten Recht und forderten Lagardère auf, den Betrieb der Seite unverzüglich zu stoppen.

Aus Sicht des Handelsgerichtes bietet Doctipharma eben nicht nur „einfache Hosting-Möglichkeiten und Konzeptionen“ an. Vielmehr sei es augenscheinlich, dass die wichtigsten Prozesse in dieser Geschäftsidee, also die Bestellung und Bezahlung Medikamente, die Marketing-Präsentation und Werbemaßnahmen, nicht von den einzelnen Apothekern sondern vom Betreiber – dem Verlagshaus – übernommen werden. Außerdem vergleiche die Website die Rabatte der Apotheker bei den Versandgebühren und stelle die Pharmazeuten so in eine unmittelbare Konkurrenz, so das Gericht.