Billig knistert und läuft aus

Bei den Vorlagen fiel jede zweite durch. Vorlagen sind vergleichsweise günstig – die getesteten sind für 34 bis 65 Cent pro Stück zu haben – und leicht zu wechseln. Kassen raten dazu, sie vorrangig zu verordnen – weil sie angeblich hautfreundlicher sind. Im Test klagten aber einige Probanden über Irritationen. Am besten schnitten die Produkte von Hartmann (Moliform Premium Extra Soft ), Seni (San Seni Uni), Attends (Contours Regular 7) und Tena (Comfort extra) ab. Sie alle wurden mit der Gesamtnote „gut“ bewertet. Die Vorlagen von Tena und Attends schnitten bei der Handhabung noch etwas besser ab als die Konkurrenz. Die Kosten liegen zwischen 65 Cent pro Stück für das Hartmann-Produkt und 41 Cent für jenes von Attends. Letzteres war damit das einzige günstige Hilfsmittel, das mit gut bewertet wurde. Als deutlich schlechter beurteilten die Probanden die Hilfsmittel von Abena (Delta San 9), Nonaform (Super), Unizell (Medicare Easy f super) und Param (Form Plus Premium). Gesamtnote war hier lediglich ausreichend. Diese vier Vorlagen konnten vor allem bei der Funktion nicht überzeugen. Sie liefen zum Teil aus und die Haut blieb nicht trocken. Vom Tragekomfort her waren zumindest das Param- und das Noniform- Produkt vergleichbar gut wie die Testsieger. Mit Abena Delta San 9 wurde bemerkenswerterweise die zweitteuerste Vorlage im Test (58 Cent pro Stück) von den Testern verrissen. Die anderen drei schwach Bewerteten sind jedoch mit einem Stückpreis zwischen 34 und 37 Cent die Günstigen.

Stiftung Warentest thematisiert auch die aktuelle Lage. Wie viel die Kasse bezahlt, sei unterschiedlich. So sind es bei der Techniker Krankenkasse pauschal 18,45 Euro im Monat und damit 8 Euro weniger als früher, heißt es. Warum? Qualität sei mittlerweile auch für einen geringeren Preis zu haben, wird eine Sprecherin der Kasse zitiert. Produkte von manchen Firmen seien aber schlicht zu teuer. Andere Kassen zahlen mehr. So gibt es bei der AOK plus 24 Euro monatlich. Barmer-Versicherte hingegen bekommen noch weniger – 16,66 Euro. Die Betroffenen kommen ebenfalls zu Wort, viele zahlen aus freien Stücken drauf – für die Lebensqualität. Wer unzufrieden ist solle sich an seine Versicherung wenden, fordert Stiftung Warentest auf. Zudem wird erklärt, warum Apotheken vor Ort das Rezept unter Umständen nicht einlösen – eben weil sie keinen Vertrag mit der betreffenden Kasse haben.

„Warum ist auf so viele Produkte kein Verlass?“ Auch diese Frage beantworte Stiftung Warentest. Viele der derzeit erstatteten Produkte entsprechen nicht mehr dem Stand der Entwicklung, heißt es in dem Bericht. Mit dem gerade verabschiedeten Heil- und Hilfsmittelgesetz treten allerdings neue Qualitätsstandards in Kraft – erstmalig seit 23 Jahren. Alle Hilfsmittel, die im Test nur mit „ausreichend“ bewertet wurden, erfüllten zum Beispiel das neue Kriterium für die Rücknässung nicht, erklärt der Projektleiter von Stiftung Warentest.  

Die Kassen müssen ihre Hilfsmittelverzeichnisse bis Endes 2018 gemäß der neuen Standards überarbeiten. Dabei muss auch immer eine aufzahlungsfreie Option angeboten werden. Ob und wie das mit den derzeitigen Dumping-Pauschalen einiger Kassen realisierbar ist, bleibt abzuwarten