Apotheken helfen, die Kostenexplosion zu stoppen

Als den „größten Trumpf in der Apotheke“ bezeichnet pharmaSuisse die Beratungsdienstleistung, die allerdings einen hohen Personaleinsatz fordert. So ist die durchschnittliche Anzahl der Vollzeitbeschäftigten in den letzten fünf Jahren von 7,5 auf 8,3 pro Apotheke angestiegen. Überdies sollen die Kundenbedürfnisse durch längere Öffnungszeiten befriedigt werden. Sie wurden im selben Zeitraum von durchschnittlich 55,1 auf 57,8 Stunden pro Woche ausgedehnt. Speziell in Bahnhöfen und Einkaufszentren wird die Nachfrage mit längeren Öffnungszeiten bedient. Dass sich das lohnt, darf nach den Berechnungen von pharmaSuisse bezweifelt werden. Zwar haben die Verkäufe um vier Prozent zugenommen, aber die Umsätze pro Mitarbeitendem sind um denselben Prozentsatz zurückgegangen.

Weitere Ertragssenkungen hält Vaucher vor diesem Hintergrund für einen „falschen Ansatz“. Er fordert, dass die Apotheken die medizinische Grundversorgung inklusive des ganzen Spektrums im Bereich der Vorsorgeleistungen auch in Zukunft zu einem tragbaren Preis sichern können.