Gemeinsame Leitstelle und integrierte Notfallzentren

Der SVR plädiert für Leitstellen, die unter einer zentralen Nummer erreichbar sein sollen. Separate Rufnummern für den Rettungsdienst (112) und den Ärztlichen Bereitschaftsdienst (116117) entfielen. Die telefonische Beratung soll - etwa auch durch Ärzte in der Leitstelle - besser werden. Letztlich sollen die Anrufer gezielt gesteuert werden: Benötigen sie einen Notarzt, den Hausbesuch eines Bereitschaftsarztes oder genügt ein Hausarztbesuch am nächsten Tag?

So könnten die Notaufnahmen um 20 bis 30 Prozent entlastet werden, sagte Marion Haubitz vom SVR. Aktuell würden die Kapazitäten der Notaufnahmen „überfahren“. Auch die Techniker Krankenkasse (TK) hatte eine gemeinsame Leitstelle für 112 und 116117 vorschlagen.

Ein zweiter zentraler Vorschlag des Gremiums sind sogenannte integrierte Notfallzentren an den Krankenhäusern. Sie sollen - ähnlich wie eine Telefonleitstelle - die drei Bereiche Rettungsdienst, Ärztlicher Bereitschaftsdienst und Klinikambulanz kombinieren. Es brauche einen Eingang mit einem Tresen, betonte der Ratsvorsitzende, Ferdinand Gerlach. Konkret sollten diese Zentren von Kassenärztlichen Vereinigungen und Kliniken gemeinsam getragen werden. Der Betrieb sollte durch die Kassenärzte erfolgen. So sollen Anreize für die Krankenhäuser vermieden werden, mehr Patienten stationär aufzunehmen als vielleicht nötig ist.