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Christoph Keese (Axel Springer) zur Digitalisierung
„Sogar Taxifahrer sind weiter als Apotheker“
Versandhandel ist für Apotheker wie Uber für Taxifahrer
DAZ.online: Das führt uns zum nächsten Thema, dem Versandhandel.
Christoph Keese: Aus meiner Wahrnehmung ist der Versandhandel für die Apotheker ein ähnlich rotes Tuch wie Uber für Taxifahrer. Viele Menschen haben Mitleid mit Taxifahrern und Apothekern. Natürlich ist der Wettbewerb mit digitalen Plattformen oft unfair. Plattformen setzen sich über Regeln hinweg, an die sich tradierte Berufe eisern halten müssen. Das stimmt. Doch dieses Argument zielt am Kern der Kritik vorbei. Es geht nicht um den unbestreitbar unfairen Wettbewerb. Mich wundert lediglich, warum die Apotheker nicht gemeinsam bessere Lösungen anbieten. Da sind sogar die Taxifahrer schon weiter, die auf Uber und MyTaxi ihrerseits mit vielen Alternativ-Plattformen reagiert haben. Wäre es nicht sinnvoller, faire und gut funktionierende Branchenlösungen zu schaffen, als in der Kritik der Marktverzerrung zu verharren?
DAZ.online: Was sollten die Apotheker Ihrer Meinung nach unternehmen?
Christoph Keese: Apotheker könnten gemeinsam eine eigene Plattform für den Arzneimittelversand aufbauen. Bislang gibt es einige Insellösungen, doch diese bleiben weit hinter dem zurück, was andere Branchen leisten. Mit Systemen wie Open Table können Sie über das Netz und ohne Telefon in vielen Restaurants kurzfristig einen Tisch reservieren. Mit Apotheken sind wir nach wie vor nur mit den Kommunikationsmitteln des 19. und frühen 20. Jahrhunderts verbunden.
DAZ.online-Themenwoche
Digitalisierung
DAZ.online: In welchen sonstigen Bereichen könnte das Apothekenwesen aus Ihrer Sicht noch digitaler werden?
Christoph Keese: Ehrlich gesagt so ziemlich in allen. Die Digitalisierung ist in Apotheken bisher äußerst zaghaft erfolgt. Nur ein Beispiel von Hunderten: Warum gibt es noch Rezepte aus Papier? Seit zehn Jahren sind die Flugtickets aus Papier abschafft und wir fliegen alle mit QR-Codes auf dem Handy. In der Apotheke aber weisen wir ein Rezept aus Papier vor, das diese dann körperlich zur Abrechnung einreicht. Ist das modern? Nein. Stört es die Kunden? Ja. Kosten es die Apotheken unnötiges Geld? Ja. Also wird es Zeit für eine Reform.
21 Kommentare
Allgemeinbildung und Journalismus heute :-(
von Reinhard Bangert am 08.06.2018 um 9:45 Uhr
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AW: Allgemeinbildung und Journalismus heute
von dakl am 08.06.2018 um 12:22 Uhr
Ein Körnchen Wahrheit
von Hans Gerlach Leichter leben VertriebsgmbH am 08.06.2018 um 9:40 Uhr
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Alles Keese
von Andreas Fizia am 08.06.2018 um 8:41 Uhr
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Mein Wunsch an die DAZ-Redaktion
von Friedemann Ahlmeyer am 08.06.2018 um 1:00 Uhr
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AW: Mein Wunsch an die DAZ-Redaktion
von Heiko Barz am 08.06.2018 um 10:41 Uhr
Vollkommen Realitätsfremd
von Kassensklave am 07.06.2018 um 21:01 Uhr
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Alle Vorurteile in einen Topf
von Dr. Arnulf Diesel am 07.06.2018 um 19:25 Uhr
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Keese
von Conny am 07.06.2018 um 18:17 Uhr
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stammtischgespräch
von manfred saar am 07.06.2018 um 18:06 Uhr
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Geschichte
von Anita Peter am 07.06.2018 um 17:05 Uhr
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pure Ahnungslosigkeit
von Ralf Oberbauer am 07.06.2018 um 16:46 Uhr
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Sog. Fachexperten
von Dr. Lars Jess am 07.06.2018 um 16:42 Uhr
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?
von Peter Bauer am 07.06.2018 um 14:43 Uhr
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Sockenschuss
von Sven Larisch am 07.06.2018 um 14:23 Uhr
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AW: Sockenschuss Nachtrag
von Sven Larisch am 07.06.2018 um 14:38 Uhr
Was ist denn das für ein Kerl?
von Christiane Patzelt am 07.06.2018 um 14:02 Uhr
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AW: Was ist denn das für ein Kerl
von Heiko Barz am 07.06.2018 um 18:41 Uhr
AW: "Panorama ohne Apothekenverriss....?"
von Kassensklave am 07.06.2018 um 21:11 Uhr
Uber?
von Karl Friedrich Müller am 07.06.2018 um 13:43 Uhr
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AW: Uber
von Wolf Wagner am 08.06.2018 um 12:20 Uhr
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