DocMorris kooperiert mit Online-Ernährungsberatern

Das Berliner Startup „Cara Care“ hat eine Kooperation mit der niederländischen Versandapotheke DocMorris bekanntgegeben. In einer Pressemitteilung heißt es: „Getreu dem Motto ‚Digital Therapeutic meets Pharmacy‘ ist es künftig möglich, Digital Therapeutics, also Software mit therapeutischer Wirksamkeit, direkt in der Apotheke zu kaufen – ein zukunftsweisender Win-Win-Deal für beide Seiten. Caras digitaler Ansatz unterstützt die Apotheke auf ihrem Weg in die digitale Zukunft, während das Startup von der Vertrauenswürdigkeit der Apothekenbranche profitiert und Zugang zu einem wichtigen Vertriebskanal erhält.“

Wer ist „Cara Care“?

Das Startup „Cara Care“ wurde von vier Berliner Jungunternehmern gegründet, zu denen auch der Arzt André Sommer und der Medizinstudent Jesaja Brinkmann gehören. Die Gründer sehen in der Online-Beratung von Patienten mit Verdauungsproblemen, wie etwa einem Reizdarmsyndrom, ihre Marktlücke und nennen ihre Fachrichtung in Interviews „PoopTech“. Im vergangenen Jahr erhielt das Startup eine Finanzspritze eines Finanzinvestors. Die Berliner haben eine App entwickelt, die auf der Internetseite nun Patienten, Ärzten und Krankenkassen angeboten wird.

Konkret können die Patienten in der Handy-App beispielsweise ihre Ernährung dokumentieren, sodass auf Basis der Ernährungsdaten Tipps und Hinweise zu einer gesünderen Ernährung gegeben werden können – per Videochat. Auf der eigenen Internetseite spricht das Startup Patienten an, die unter anderem an Colitis Ulcerosa, Morbus Crohn, Dyspepsie, der Refluxkrankheit oder chronischer Verstopfung leiden. Nach Angaben von „Cara Care“ gibt es bereits zahlreiche Krankenkassen in Deutschland, die eine Ernährungsberatung über „Cara Care“ mit einem „Großteil“ der anfallen Kosten bezuschussen.

„Customer Journey“ soll so einfach wie möglich sein

Auf Nachfrage bei „Cara Care“ dazu, wie die Zusammenarbeit mit DocMorris genau verlaufen wird, teilte eine Sprecherin mit: „Kunden, die bei DocMorris einkaufen, bekommen auf ihrer Webseite auch das Angebot von Cara Care angezeigt (d.h. der Therapie). Ob der Vertragsabschluss direkt über DocMorris laufen kann oder eine Weiterleitung zu der Website von Cara erfolgt, wird noch ausgearbeitet. Sicher ist jedoch, dass die Customer Journey so einfach wie möglich für den potentiellen Patienten gehalten wird.“

DAZ.online wollte zudem wissen, ob bei Cara Care auch Mediziner arbeiten, die in Zukunft – wenn es gesetzlich möglich sein wird – auch Rezepte ausstellen – und ob diese Verordnungen dann direkt an DocMorris weitergeleitet werden sollen. Die Sprecherin erklärte dazu: „Die Details der Kooperation werden noch finalisiert und dann veröffentlicht. Eine solche Form der Zusammenarbeit ist für den Start nicht angedacht, selbst wenn solche Ausbaustufen der Partnerschaft in der Zukunft überlegt werden können.“