- DAZ.online
- News
- Wirtschaft
- Das sind die besten ...
Handelsblatt-Ranking
Das sind die besten Apothekenkooperationen Deutschlands
Berlin - 08.09.2020, 16:00 Uhr
Gemeinsam stark: Welche Apothekenkooperation kommt beim Verbraucher am besten an? (Foto: vege / stock.adobe.com)
Im alljährlichen Handelsblatt-Ranking „Die besten Händler" belegt Linda wie bereits im Vorjahr die Spitzenposition im Segment Apothekenkooperationen. Ein Anbieter hat es 2020 neu in den Reigen der bestbewerteten Kooperationen geschafft.
Das „Handelsblatt" hat die Ergebnisse seiner jährlichen Verbraucherbefragung veröffentlicht. Wie bereits im Jahr 2019 konnte sich die Marke Linda den ersten Platz im Segment Apothekenkooperationen sichern. Insgesamt 15,7 Prozent der Umfrageteilnehmer, die in den vergangenen zwölf Monaten vor der Befragung Leistungen des jeweiligen Anbieters in Anspruch genommen hatten, bewerteten die Linda-Apotheken als vergleichsweise besten Händler. Gegenüber dem Vorjahreswert sind das knapp zwei Prozentpunkte weniger an Zustimmung
(17,5 Prozent).
Online-Erhebung zu rund 570 Händlern aus 59 Branchen
Im Auftrag der Zeitung klopfte das Forschungsinstitut Service-Value mehr als
570 stationäre Händler aus 59 Branchen ab. Rund 170.000 Bewertungen flossen in das Ergebnis der Online-Erhebung ein. Die Verbraucher konnten die Anbieter auf einer Skala von 1 bis 4 benoten, wobei 1 („Der beste Händler") die positivste Beurteilung war. Dabei erreichte Linda einen Mittelwert von 2,76 (2019: 2,74).
„Die Auszeichnung des Handelsblatts zeigt, dass Linda als führende Qualitätsmarke unter den Apotheken-Kooperationen und unseren Mitgliedern als überzeugende lokale Gesundheitsdienstleister wahrgenommen werden“, sagt Vanessa Tscholl, Leitung Marketing und Kommunikation der Linda AG. „Unsere Strategien und Konzepte erfüllen folglich den Bedarf der Endkunden – so hochkarätige Auszeichnungen motivieren uns, diese konsequent weiterzuentwickeln.“
Die Plätze 2 bis 6
Auf dem zweiten Rang folgt wie schon im Vorjahr die alphega-Apothekenkooperation mit einem Mittelwert von 2,81 (2019: 2,75). 13,1 Prozent nannten alphega als besten Anbieter. 2019 waren es noch 15,4 Prozent gewesen. Die Top 3 komplettieren nach wie vor die A-plus-Apotheken mit einem Wert von 2,85 (2019: 2,87). Als besten Händler werteten 9,3 Prozent der Teilnehmer die Kooperation. Das entspricht einem Plus von 0,8 Prozentpunkten im Vergleich zu 2019.
Überdurchschnittliche Bewertungen
Alle Händler, die einen Mittelwert größer als der Branchendurchschnitt erreichen konnten, zeichnet das Handelsblatt als beste Händler aus. Für die Guten Tag-Apotheken ist der Titel neu: Im Jahr 2019 verpassten sie mit einer Bewertung von 2,96 noch den Sprung in die vorderen Ränge. Das ändert sich nun. In der aktuellen Auswertung belegen sie Platz 4 mit einem Wert von 2,89. Gut jeder neunte Befragte (11,4 Prozent) nannte Guten Tag Apotheke als beste Apothekenkooperation.
Ebenfalls als beste Händler gelistet sind die Kooperation gesund leben-Apotheke (2,89, 10,2 Prozent) und der Zusammenschluss mea – meine apotheke (2,89,
8,9 Prozent). Während sich gesund leben damit gegenüber dem Vorjahr (2,90,
9,4 Prozent) leicht verbessern konnte, schnitt mea etwas schlechter ab als noch 2019 (2,89, 9,4 Prozent).
0 Kommentare
Das Kommentieren ist aktuell nicht möglich.