Lieferengpässe sind 2020 das Top-Thema

Für 81 Prozent der Apotheken­leiter sind die Lieferengpässe das Top-Thema für 2020, gefolgt von der Vermeidung von Retaxation (77 Prozent), der Beratungsqualität der Apotheke (76 Prozent) und dem Bürokratieabbau im Apothekenalltag (74 Prozent). Jeweils rund zwei Drittel der Befragten nennen als Top-Thema das Rx-Versandhandelsverbot, das Apothekenhonorar sowie das E-Rezept. Bemerkenswert ist, dass einige Themen, die im vergangenen Jahr eine zentrale Rolle in der Fachpresse gespielt haben, den Apothekern offenbar nicht gleichermaßen wichtig sind. So gibt nur jeweils rund die Hälfte der Befragten den „Wettbewerb meiner Apotheke mit Versandapotheken“ und „Digitale Angebote für die Kunden meiner Apotheke“ als Top-Thema für 2020 an. Und nur 44 Prozent nennen die „Einbindung meiner Apotheke in das Medikationsmanagement“. Sogar nur ein knappes Viertel hält das „Angebot von kostenpflichtigen Gesundheitsdienstleistungen“ für wichtig und nur 14 Prozent die „Teilnahme am Modellvorhaben zur Grippeschutzimpfung“.

Schlechte Stimmung, schlechte Noten

Auch dieses Jahr wurden die ­APO-kix-Teilnehmer wieder nach ihrer Bewertung der Gesundheitspolitiker und der Standesvertretung gefragt. Und wie jedes Jahr hagelte es schlechte Noten: Im Schnitt gab es mit 4,8 ein gutes „mangelhaft“, wobei jeweils rund ein Drittel der Befragten sogar für eine glatte „6“ plädierte.

Das ist wenig verwunderlich angesichts der Stimmung im Berufsstand. Das „persönliche Apothekenjahr“ 2019 wird im Durchschnitt mit einer „3“ bewertet, wobei es für 41 Prozent der Befragten befriedigend verlief, für 32 Prozent gut und sehr gut, aber für 27 Prozent nur ausreichend, mangelhaft und ungenügend. Deutlich negativer werden die Aussichten für 2020 eingeschätzt: Nur 17 Prozent der APOkix-Teilnehmer schauen positiv oder sehr positiv ins neue Jahr, aber 38 Prozent negativ oder sehr negativ, knapp die Hälfte gibt „neutral“ an.

Ein ähnliches Bild zeigt sich beim allmonatlich erhobenen Stimmungsbarometer. Dabei wurde die aktuelle Geschäftslage im Dezember 2019 mit 100 Punkten – das heißt negative und positive Einschätzungen halten sich die Waage – so gut wie schon lange nicht mehr beurteilt: Zuletzt wurde im April 2018 mit 102,6 Punkten die 100-Punkte-Linie überschritten. Im Verlauf des Jahres 2019 fiel der Index – mit Ausnahme vom November mit 99,5 Punkten – stets deutlich schlechter aus und erreichte im Juli mit 75,9 Punkten einen Tiefststand.

Keine grundsätzliche Veränderung zeigt sich bei den Erwartungen an die wirtschaftliche Entwicklung in den kommenden zwölf Monaten. Mit 62,8 Punkten dümpelt der Index immer noch im Bereich der 60-Punkte-Linie, der seit dem EuGH-Urteil zu den Rx-Boni vom 19. Oktober 2016 nicht mehr verlassen wurde. Dabei rechnen 49 Prozent der Befragten mit einer Verschlechterung, nur 11 Prozent mit einer Verbesserung. Der Grund dafür dürfte in den anhaltend unsicheren Verhältnissen liegen: Bekanntlich weigert sich Bundesgesundheitsminister Spahn, das im Koalitionsvertrag vereinbarte Rx-Versandverbot umzusetzen, und bei seinem Gesetz zur Stärkung der Vor-Ort-Apotheken geht nichts voran, da er die Stellungnahme der EU-Kommission abwarten will. |