Nicht mehr als fünf Minuten beim Arzt, dafür aber mehr Verschreibungen

In weniger als fünf Minuten könne nicht viel mehr erreicht werden als die Erfassung und das Management des Krankheitsstatus insgesamt, meinen die Wissenschaftler. Bei solch kurzen Beratungszeiten müsse deshalb mit negativen Auswirkungen auf die Patientenversorgung gerechnet werden. Außerdem erhöhten sie die Arbeitsbelastung und den Stress bzw. das Burnout unter den Ärzten. Bei vielen bleibe das Gefühl zurück, vor allem multimorbide Patienten nicht angemessen betreut zu haben. 

Trotz des erheblichen Umfangs der ausgewerteten Daten und deren Reichweite halten die Forscher ihre Ergebnisse für überwiegend deskriptiv. Die Qualität der Beweise bewerten sie bei weniger als der Hälfte der eingeschlossenen Studien mit „gut“. So hätten die Untersuchungen keine einheitliche Definition für die Bemessung der Dauer der Arztbesuche verwendet. Außerdem seien die Unterschiede zwischen ländlichen und städtischen sowie zwischen öffentlichen und privaten Praxen nicht berücksichtigt worden.  

Die durchschnittliche Dauer einer Arztkonsultation ist ein etablierter Qualitätsstandard, der von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und vom Internationalen Netzwerk für die rationale Anwendung von Arzneimitteln (International Network for Rational Use of Drugs, INRUD) eingesetzt wird, um den sicheren und kosteneffektiven Einsatz von Arzneimitteln zu fördern. Sie sollte regelmäßig berichtet und in Zukunft als essenzieller Standard für die Qualität von Gesundheitsdienstleistungen überall in der Welt akzeptiert werden, empfehlen die Autoren.