Alphega führt „Herz-Kreislauf-Apotheke“ ein

Alphega Apotheken sind Teil von Alphega Pharmacy, einem Netzwerk unabhängiger Apotheker in Europa. In Deutschland zählen 1.950 Apotheken dazu. Dahinter steckt der Großhändler Alliance Healthcare Deutschland, der wiederum zu Walgreens Boots Alliance gehört. Laut einer Pressemitteilung hat die Alphega-Kooperation das eigene Angebot an seine Apothekenpartner einer drastischen Überarbeitung unterzogen und sein Beratungskonzept an die Marktgegebenheiten sowie die politischen Rahmenbedingungen angepasst. Hintergrund sei die Tatsache, dass der Gesundheitsmarkt im Umbruch sei und sich in den nächsten drei bis fünf Jahren weiter massiv verändern werde, heißt es. 

Im Zentrum von Alphega Deutschland steht nun ein Ansatz, der die emotionale Kundenbindung und die Frequenz des Apothekenbesuches maßgeblich fördern werde, ist die Kooperation überzeugt. Das neue Konzept sei streng an einer Patientengruppe ausgerichtet, die im Arbeitsalltag des Apothekers am häufigsten vertreten ist und die überdies den höchsten Beratungsbedarf aufweist: chronisch erkrankte Menschen. Die eignen sich nach Ansicht von Alphega besonders, unter anderem weil sie zu circa 50 Prozent non-compliant wären und dadurch hohe Kosten im Gesundheitssystem entstehen. In Deutschland schwankten die Ausgaben für mangelnde Compliance zwischen 10-20 Milliarden Euro pro Jahr, schreibt Alphega.

Die für den Apotheker wichtigsten Indikationen sind nach Ansicht von Alphega chronische Erkrankungen gemäß der Disease-Management-Programme der Krankenkassen: Koronare Herzerkrankung (KHK), Diabetes (Typ 1 und 2), Asthma, Obstruktive Atemwegserkrankung (COPD) sowie Brustkrebs.

Außerdem können sich PTA zu Compliance Coaches für die jeweilige Indikation ausbilden lassen. Durch ein von der Hochdruckliga zertifiziertes Ausbildungsprogramm als „Assistent/in für Hypertonie und Prävention (DHL)“ sollen sie künftig mehr Verantwortung gegenüber Patienten mit Koronarer Herzerkrankung übernehmen. Davon verspricht sich die Kooperation, dass Motivation und Arbeitszufriedenheit steigen, was das Berufsbild weiter aufwerten soll.