Lockdown und Lockerung – wenn der Standortvorteil Fußgängerzone zum Risiko wird

„Besonders die Geschäftsleute aus der direkten Umgebung kommen derzeit rein und fragen nach Mund-Nase-Masken und Desinfektionsmittel“, sagt Reißmann. Die Ladenöffnung sei für einige der Ladeninhaber wohl etwas überraschend gekommen und man wolle nun natürlich alle Hygienemaßnahmen auch richtig umsetzen, meint er. Glücklicherweise habe man sowohl Masken zum Verkauf als auch noch Desinfektionsmittel, das man ohnehin derzeit im Labor unter anderem für die Arztpraxen der Umgebung selbst herstelle.

Nach der Anspannung während des Lockdowns herrsche nun merklich wieder etwas Entspannung. „Aber es ist natürlich noch lange nicht wieder so wie vor der Krise“, sagt er. Das merke man auch an dem Sicherheitsmann, der an der Tür stehe und dem Umstand, dass immer nur zwei Kunden gleichzeitig in der Apotheke sein dürften. „Auch unser Lieferservice wird immer noch viel stärker genutzt als vor der Pandemie. Die Leute kommen wohl noch nicht so gerne selbst“, sagt er. Von denen, die kommen, gebe es dann aber in jüngster Zeit immer viele nette Worte. „Manche bringen auch Kuchen und bedanken sich, dass wir als Apotheke die ganze Zeit für sie da sind. Das ist schon schön“, sagt Reißmann.

Befürchtung, dass die Krise den Trend zum Online-Versand verstärkt hat

Jörg Müller-Behrendt, Inhaber der Schadow-Apotheke in der Düsseldorfer Fußgängerzone, unweit der Einkaufsmeile Königsallee, schaut dagegen besorgter auf die Lage und in die Zukunft. „Während des Lockdowns war es einfach katastrophal“, sagt er. Seit dem 20. April gäbe es nun zumindest wieder etwas Entspannung. „Aber wir verkaufen derzeit hauptsächlich Masken und Desinfektionsmittel“, sagt er. Das sei unter anderem der ab 27. April auch in Nordrhein-Westfalen geltenden Maskenpflicht geschuldet. „Da haben wir zum Glück noch welche auf Vorrat“, sagt er.

Er hofft aber, dass die Menschen sich nun auch bald wieder zum Arzt „trauten“ und dann Rezepte in der Apotheke einlösten. „Aber ich fürchte, in der Zeit sind nun sehr viele Menschen zu den Online-Versendern abgewandert. Und ich fürchte auch, dass könnte bei vielen eine Einbahnstraße sein und die Kunden lassen sich nicht wieder zurückgewinnen“, sagt Müller-Behrendt. Man müsse nun einfach abwarten, wie sich die Situation weiter entwickele.

Stammkunden sind weiter gekommen

„Das ist halt leider das unternehmerische Risiko“, sagt sein Stuttgarter Kollege Jochen Schulze, Inhaber der Apotheke Königsbau  in der Fußgängerzone der baden-württembergischen Landeshauptstadt. Man müsse sich eben den Bedingungen so gut wie möglich anpassen und schauen, was passiert, meint er. „Ich hoffe immer, dass alles besser wird“, sagt er.

Die Stammkunden seien natürlich auch bei ihm weiter gekommen. Nach den Lockerungen nun auch wieder etwas mehr. Insgesamt aber blicke er eher in eine düstere Zukunft – insbesondere wenn es zu weiteren Lockdowns käme falls die Infektionszahlen wieder steigen. Auch er fürchtet, dass die Krise den Trend zum Online-Versand verstärken könne.

„Dagegen können wir als Apotheker auch gar nicht viel machen. Wenn ich auf die Kosten etwa für Lieferdienste schaue, rechnet sich das kaum“, sagt er. Und selbst ein Online-Geschäft aufzubauen, sei kaum zu stemmen. Man könne nur hoffen.

Unterdessen hat ein Startup-Unternehmen exemplarisch in der Kölner Fußgängerzone einen deutlichen Zuwachs der Passantenzahlen verzeichnet. Mit festinstallierten Lasermessgeräten habe es allein am 20. April im Schnitt eine Verdopplung im Vergleich zu der Zeit des Lockdowns gegeben, berichtet das Immobilien-Branchenportal konii.de.