Teleclinic jetzt mit Online-Sprechstunden für GKV-Versicherte

Die Teleclinic gilt als Vorreiter der Telemedizin in Deutschland. Das Unternehmen wurde von der Juristin Katharina Jünger gegründet und hat in den vergangenen Jahren ein rasantes Wachstum hingelegt. Auch dank eines Investors konnte man in den vergangenen Jahren in neue technische Lösungen und ins Marketing investieren. Eigenen Angaben zufolge will die Teleclinic noch in diesem Jahr die Millionen-Grenze bei den durchgeführten Online-Behandlungen knacken. Die größten Mitbewerber in dem rasant wachsenden Telemedizin-Markt sind die britische Online-Praxis Zava, die bei den E-Rezepten mit Noventi und Shop Apotheke zusammenarbeitet, sowie die schwedische Online-Praxis Kry, die ihre online verordneten Rezepte an DocMorris weiterleitet oder per Fax in die Apotheke vor Ort.

Als erste Online-Praxis hat die Teleclinic jetzt ihre Beratungen für GKV-Patienten geöffnet. In einer Videokonferenz am heutigen Donnerstagvormittag erklärte Firmen-CEO Katharina Jünger, dass der „größte Teil“ der App-Besucher vor einer Beratung bislang abgesprungen sei, weil die Kosten selbst zu bezahlen waren. Inzwischen erfülle das Unternehmen jedoch einige wichtige Kriterien, die zur Abrechnung bei den Kassen ermächtigen. Ein wichtiger Schritt sei eine Änderung im Einheitlichen Bewertungsmaßstab (EBM) im vergangenen Jahr gewesen, so Jünger. Seitdem gibt es auch Abrechnungsziffern für Beratungen, die ausschließlich telemedizinisch erfolgt sind.

Ein weiteres Problem sei das Vorlegen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) gewesen, das ja in einer Online-Praxis nicht geschehen kann. Dies ist laut Jünger nun so gelöst, dass die Patienten ihre Versicherungsdaten zunächst eingeben müssen und dem behandelnden Arzt die Karte nochmals in der Kamera zeigen müssen. Jünger erklärte auch, dass man die verwendete Videotechnologie umstellen musste, um sich diese von der Kassenärztlichen Vereinigung zertifizieren zu lassen. Das größte Problem sei aber der Abrechnungsmechanismus gewesen. Hier habe man lange an Dokumentationssystemen gearbeitet, die nun aber funktionieren und auch zur Abrechnung freigegeben seien.

Was die Arzneimittel-Verordnungen betrifft, hat sich für Teleclinic-Patienten allerdings wenig geändert. Weiterhin ist es nur möglich, dass PKV-Rezepte verordnet werden. Zur Erinnerung: Die Teleclinic ist an zwei E-Rezept-Projekten beteiligt. In zwei Modellregionen in Baden-Württemberg hat das Unternehmen gemeinsam mit Ärzten und Apothekern das „GERDA“-Projekt ins Leben gerufen, bei dem auch GKV-Rezepte zur Anwendung kommen. Zweitens kooperiert die Teleclinic mit dem Apotheken-Dienstleister apotheken.de – Teleclinic Patienten haben also die Auswahl, ob sie ihr PKV-Rezept entweder an eine bei apotheken.de gelistete Apotheke oder an eine deutsche Versandapotheke senden.

Firmenchefin Jünger hatte schon im DAZ.online-Geschichtentaxi klargestellt, dass die Verordnung von GKV-Rezepten über die Teleclinic ein wichtiges Ziel für das Unternehmen sei. Dies hat sie heute nochmals bekräftigt. Spätestens bis Ende dieses Jahres wolle man dies den Patienten anbieten. Jünger gab an, mit dem E-Rezept nicht auf die Fertigstellung der Telematikinfrastruktur warten zu wollen.

Es gebe derzeit zwei E-Rezept-Systeme, die Jünger als „vorstellbar“ für die Teleclinic sieht. Einerseits sei denkbar, dass der bei „GERDA“ verwendete Rezeptdienst-Server, der von der ABDA-Tochter NGDA entwofen wurde, irgendwann bundesweit funktioniert und sich die Teleclinic daran anschließt. Allerdings sei es auch möglich, dass man sich der Struktur anschließe, die die Techniker Krankenkasse gemeinsam mit dem Unternehmen E-Health-Tec aufgebaut hat. E-Health-Tec ist eine Zur Rose Tochter und hat gemeinsam mit der TK die Struktur eines E-Rezept-Abrechnungssystems geschaffen, das im Rahmen eines Telemedizin-Projekts schon jetzt deutschlandweit zur Anwendung kommt.