Masken-Lieferant Siegmund entschuldigt sich bei Apothekern

Falsch zitiert, aus dem Zusammenhang gerissen, missverständlich ausgedrückt – es war wohl von allem etwas dabei, räumt Daniel Siegmund ein. Hintergrund ist ein Bericht des Magazins „Der Spiegel“, in dem der Masken-Lieferant und Firmeninhaber mit den Worten zitiert wird, Apotheken machten mit der Ausgabe der Schutzmasken per Verordnung „das große Geld“.

Wollte Siegmund damit die Apotheken, an denen auch sein eigenes wirtschaftliches Bestehen hängt, diffamieren, fragte DAZ.online? Im Gespräch mit Siegmund wird klar: Auch der Lieferant selbst steht aktuell unter enormem Druck. „Bei uns standen Apotheker mit Lastwagen auf dem Hof, die ihre Masken eingefordert haben“, berichtet er. Es hätten sich gar Schlangen vor dem Tor gebildet. Einige der Kollegen seien derart vehement aufgetreten, dass er kurzzeitig mit dem Gedanken gespielt habe, einen Sicherheitsdienst zu engagieren. „Die Apotheker haben uns die Masken praktisch aus den Händen gerissen.“

Der Stress, den Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) mit seiner Corona-Schutzmasken-Verordnung in den Offizinen ausgelöst hat, pflanzte sich offenbar durch die gesamte Lieferkette fort. „Die Aktion war einfach übers Knie gebrochen“, kritisiert Siegmund. Hätte der Minister in Apotheken und bei Maskenhändlern nachgefragt, hätte ihm klar sein müssen, dass es bei einer so kurzfristigen Initiative zu Problemen kommen musste. „Die Zeit hat nicht gereicht, um so große Mengen an Masken zu beschaffen.“

Für die Lieferanten sei der Schnellschuss ebenso unerwartet gekommen, wie für die Apotheken selbst. Als in all dem „Trouble“ auch noch ein Redakteur des „Spiegel“ anrief, habe ihm schlicht die Ruhe gefehlt, alle seiner Aussagen zu reflektieren. „Es war ein Gespräch, bei dem ich nicht erwartet hätte, dass es später so reißerisch aufgemacht wird“, erzählt Siegmund. Gleichzeitig fasst er sich an die eigene Nase, denn auch er habe sich im Ausnahmezustand befunden. „Nach dem Telefonat war mir schon etwas mulmig“, gesteht er. Denn ihm seien Zweifel gekommen, ob er deutlich machen konnte, dass seine Kritik vor allem Jens Spahn gilt, der Lieferanten wie Apotheken ins kalte Wasser geworfen hatte. „Ich habe großen Respekt vor der Leistung der Apotheken und schätze sie als Kunden sehr“, stellt Siegmund klar. „Außerdem bin ich für das Vertrauen, das uns und den Produkten geschenkt wird, sehr dankbar.“

Doch am 18. Dezember erschien dann der Artikel im „Spiegel“ und für Siegmund begann ein Spießrutenlauf. „Ich habe viele Mails und Anrufe von Apothekern bekommen, die sehr aufgebracht waren“, sagt er im Gespräch mit DAZ.online. Die Aufregung verstehe er – und Siegmund entschuldigt sich bei den Apothekern. „Ich wollte den Apothekern nichts anlasten“, stellt er klar. Sie nähmen ihren sozialen Auftrag wahr, ebenso wie Siegmund selbst. Nachdem er kurzzeitig die Kosten für seine Masken von 60 auf 90 Cent angehoben hatte – nicht um sich zu bereichern, sondern um die Nachfrage zu reduzieren, betont er –, liefere er jetzt wieder für die ursprünglichen Preise. „Wir tun, was wir können, damit die Menschen geschützt sind.“ 

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, lasse sein Unternehmen sogar kurzerhand 15 bis 20 Millionen Masken einfliegen, um den Bedarf zu decken. Üblicherweise werde die Ware per Zug verbracht, so Siegmund. Anfang des Jahres soll sie nun eintreffen. „Die Kosten, die durch die außerplanmäßige Lieferung per Flugzeug entstehen, sind nicht unerheblich“, sagt er. An seine Kunden, darunter auch viele Apotheken, werde er diese jedoch nicht weitergeben.