EDV-Probleme: DAZ Hotline am 24. September 1997

Ziel der Aktion ist es, Apothekerinnen und Apothekern, die Fragen zu EDV-Problemen haben, einen schnellen und unkomplizierten Weg zu Lösungsvorschlägen aufzuzeigen. In erster Linie steht die Hotline für Auskünfte zur Verfügung rund um den PC, also zu den Betriebssystemen (Windows 3.1 x, Win95, OS/2), zu den Themen Festplattenorganisation, Virenschutz, zur Software (Text- und Beratungsprogramme für die Praxis), Fragen zum Internet und zu Hardwareproblemen wie z. B. Drucker-, Modem- und ISDN-Anschluß.

Hier unsere Experten, die Ihnen weiterhelfen:

Ursula Greinert

Sie informiert Sie zu Themen rund um die Apotheken-Wirtschaftssysteme. Sie kennt sich gut mit den auf dem Markt befindlichen Systemen für Apotheken aus, kennt die Ausstattung und die Möglichkeiten der Systeme. Sie kann Ihnen Auskunft geben zu POS und POR, zur Rezeptbedruckung und zu Scannerkassen und zum Handling von Kundenkarten.

Dr. Walter Heering

Er ist Spezialist in Sachen Datenfernübertragung (Modem, ISDN). Er informiert Sie über den Nutzen des Internets für die Apotheke, über die Internet-Anbindung Ihrer Apotheke, die Einrichtung einer Homepage und wie Sie Recherchen im Internet durchführen können.

Tomas Laubinger-Jorks

Er gibt Ihnen Hilfestellung insbesondere bei folgenden Problemen: Installation, Anschluß von Modem, Drucker, ISDN, bei technischen Fragen zu Betriebssystemen, Virenschutz, Festplattenorganisation, Aufrüstung und Ausbau des Computers. Er erklärt Ihnen den sinnvollen Einsatz von Beratungs-, Organisations- und Büroprogrammen, er gibt Ihnen Tips zur Nutzung des Internets in der Apotheke und gibt Hinweise zur Konfiguration von Warenwirtschaftssystemen und ihrer Organisation in der Apotheke in Abhängigkeit von Betriebsgröße und Personaleinsatz.

Also, zögern Sie nicht, unsere EDVHotline anzuwählen. Unsere Experten werden versuchen, auch Ihr Problem und Ihre Frage zu lösen. Frau Gabriele Strobel, unsere Verlagsmitarbeiterin und zuständig für die DAZ-Software und den Bereich elektronische Medien im Haus, wird Ihren Anruf annehmen und an den bzw. die Expertin im Haus weiterleiten. Die EDV-Hotline-Nr. am 24. September von 10.00 bis 17.00 Uhr: 0711 - 25 82-2