Wenn ein Ministerium den Apothekern offen das Vertrauen versagt

So ein Test

von Peter Lahr am 03.09.2018 um 10:52 Uhr

kann, und da bin ich mir sicher, aber wohl wenn er kommt, seinen Sinn eher im Davor als im Danach für die Patienten entfalten. Vorher beide einen Test, dann entweder ratterdieknatter und dann auch für noch suchende Angehörige meiner Generation, der davor und erstrecht der danach ein 68er erfülltes Sexualleben wie es damals erst durch die Pille möglich wurde wovon meine Generation, die davor und die danach wegen der "AIDS" Angst bei ihrem "Erblühen" nur träumen konnte, oder bei positiven Ergebnis halt Flaute und mindestens ein geschockter Partner.
Das ist die eine Seite der Medaille, aber die andere Seite ist, dass andere sexuell übertragbare Krankheiten wohl mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit bei einem negativen Ergebnis "davor" ausgeblendet werden wenn man sich dem Vergnügen aufgrund eines negativen Tests hingibt. Denn, um auf die 68er zurückzukommen, Kondome gab es auch schon bevor die Pille kam, von der sexuellen Revolution sprach man aber erst nach der Einführung hormonellen Kontrazeption.
Das sollte man immer im Hinterkopf behalten.

Beratung muss passen

von Wolfgang Müller am 02.09.2018 um 18:07 Uhr

Es kommen im Moment jede Menge sehr junge und fachlich sehr gute Absolventen von den Unis, denen eine recht extreme Beratung aller Kunden unter allen Umständen beigebracht wurde. Auch wenn klar Desinteresse bis Ablehnung gezeigt wird. Es existiert dort inzwischen wirklich das Problem-Bild (um nicht "Feind"-Bild zu sagen) des Kunden als "Beratungsverweigerer". Pardon, des "Patienten". Ich finde, das ist eine absurde Umkehr unseres Beratungs- UND Versorgungsauftrags, auf der Grundlage einer vollkommen unzulässigen Infantilisierung unserer Kunden.

Wir haben gerade zu der Abgabe der Pille danach ja nun schon einige entsprechende Geschichten hier und bei AdHoc lesen müssen, die uns gezeigt haben, was für ein wirklich schwieriges Thema das geworden ist ......mal ganz vorsichtig ausgedrückt. Gerade Produkte, die mit Sex zu tun haben - aber wießgott nicht nur die -, führen bei einer hochnotpeinlichen Zwangsberatung anscheinend immer häufiger zu Situationen, die unsere Kunden eher dem Versand in die Arme treiben.

Damit keine Missverständnisse aufkommen: Gerade ich berate auch gerne lang und grundlegend, wenn es passt. Auch schon mal eine halbe Stunde, wenn ein älterer Kunde mit seinen Medikamenten nicht zurecht kommt, und das muss bei mir auch gar nix kosten, und auch nicht "Brown Bag Review" heißen. Gleiches gilt selbstverständlich für Ella One, und wird auch für HIV-Tests so sein. Entscheidend ist aber: Gibt es von uns ein angenehmes Beratung-ANGEBOT, oder werden wir penetrant?

Nicht penetrant zu werden heißt unter Umständen auch, den Wunsch einer bestimmten Kundengruppe nach Nicht-Beratung oder sogar eben: vollkommener Anonymität zu akzeptieren. Und vor Allem, mein Wunsch: Dass bitte penetrant und hoheitlich/ungnädig beratende KollegInnen nicht auch MEINE potentiellen Kunden im Sinne des "Fluchs der (vermeintlich) guten Tat" irgendwann endgültig ins Internet vertreiben!

HIV-Tests

von Christian Köstlin am 02.09.2018 um 15:24 Uhr

Um auch in der Szene als vertrauensvoll oder vertrauenswürdig akzeptiert zu werden wenn zum Beispiel ein HIV-Test ausgegeben werden sollte, gehört meiner Meinung nach einiges an Kompetenz, Erfahrung und Gespür. Und vielleicht müssen wir anerkennen, dass wir nicht alle bei heiklen Themen neutral und verständnisvoll genug agieren. Negative Kommentare zur Pille danach von jungen Frauen, die sich von ihren Apotheker seltsame Kommentare anhören mussten, gibt es durchaus einige. Dass es für einige angenehmer und leichter erscheint, sich den Test „anonym“ im Internet zu holen erscheint vor diesem Hintergrund durch aus verständlich. Und während andere Berufsgruppen leider permanent ihre Kompetenzen erweitert haben, haben wir Apotheker einfach nicht laut gerufen und uns auch nicht bereit erklärt mehr zu übernehmen. Schon bei der Impftpflicht haben wir ein Problem und auch die Pille danach will ja nicht jeder abgeben . Homöopathieverweigerer haben wir auch schon in unseren Reihen, aber leider auch einige zu wenig, die bei jedem Mist der von der Pharmaindustrie und jedem Me-too-Präparat eben nicht laut schreien. Immer sagen wir, dass wir gerne mehr übernehmen würden, aber vielleicht sollten wir es auch einfach tun. Wir müssen akzeptieren, dass es andere Vertriebswege gibt und gab und dass wir, wenn wir uns behaupten wollen, aktiv, innovativ und durchaus auch aggressiv an die Gesundheitspolitik und die Verbraucher wenden müssen. Mit Mimimi und Wegducken und Beleidigtsein kommen wir hier nicht weiter. Und auch nicht mit Schwarz und Weiß. Wir können beides und entweder/oder halte ich für keine Option sondern eher sowohl als auch.