Wartungsarbeiten bei Securpharm

Sollten tatsächlich Unterbrechungen auftreten, gelten bei der Abgabe von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln die bekannten Handlungsoptionen: Laut Artikel 29 der Delegierten Verordnung (DVO) können bei technischen Störungen zum Zeitpunkt der Abgabe Arzneimittel zwar abgegeben werden, Apotheken müssen dann aber, sobald die Störungen behoben sind, die Verifizierung und Ausbuchung nachträglich durchführen. Dafür muss die Seriennummer und der Produktcode bei der Abgabe notiert oder der Data Matrix Code abfotografiert und die Packung nachträglich manuell ausgebucht werden. Einige Warenwirtschaftssysteme unterstützen dabei – ob und wie das der Fall ist, müsse mit dem Softwareanbieter geklärt werden, so Securpharm.

Vor einem Vierteljahr hatte Securpharm, das die deutsche Umsetzung der europäischen Fälschungsschutzrichtlinie darstellt, seinen ersten Geburtstag gefeiert. Das Fazit zum Jubiläum lautete: Die Nutzungszahlen gehen beständig nach oben, während die Fehlalarme weniger werden. Dennoch zählte man im deutschen Securpharm-System mit Stand Februar täglich bis zu 20.000 Alarme, die nicht nötig wären. Dahinter steckten unter anderem Softwarefehler, ein schlechter Code-Aufdruck oder Handhabungsfehler. Man wolle kontinuierlich daran arbeiten, dass die Zahl der Fehlalarme weiter sinkt, versprach Securpharm.