Aponeo-Investor Marcol übernimmt Fernarzt.com

Fernarzt.com wurde 2017 von dem Berliner Unternehmen Heartbeat Labs als „fragebogenbasierter B2C-Telemedizinservice für die Verschreibung und Versandkoordination verschreibungspflichtiger Medikamente“ gegründet, heißt es in einer Pressemeldung des Telemedizin-Anbieters vom vergangenen Montag. Nun sei die „Berliner Telemedizin-Plattform“ zu 90 Prozent von der europäischen Investmentgruppe Marcol übernommen worden, Heartbeat Labs behält 10 Prozent.

Tatsächlich ist Fernarzt.com laut Impressum in London ansässig und arbeitet den Angaben auf der Website zufolge „ausschließlich mit ausgewählten, erfahrenen Partnerärzten in England zusammen“. Als Spezialgebiete werden „Haut & Haare“, „Sexualmedizin“ und „Allgemeinmedizin“ genannt. Die Plattform richtet sich offenbar vor allem an Patienten, die ohne Arztbesuch zu einem verschreibungspflichtigen Arzneimittel kommen wollen. „Medikament auswählen, Fragebogen ausfüllen und bezahlen: Unsere Partnerärzte bearbeiten Ihre Rezeptanfrage schnell und kompetent“, so das Angebot. Und weiter: „Als Voraussetzung müssen Sie nur einen kurzen medizinischen Fragebogen ausfüllen. Nach Freigabe des Rezepts erhalten Sie Ihr Medikament von einer Online-Apotheke nach Hause geschickt. Alternativ können Sie auch das Rezept per Post erhalten.“

Partnerärzte in Deutschland gesucht

Darüber hinaus werden seit Kurzem auch „Live-Video-Konsultationen“ mit deutschsprachigen Ärzten offeriert. Die Kosten werden nicht von der Gesetzlichen Krankenversicherung übernommen, können aber bei der privaten Versicherung eingereicht werden. Offenbar will Fernarzt nun, da das Verbot der ausschließlichen ärztlichen Fernbehandlung weitgehend gefallen ist, auch hierzulande ein Netz von Partnerärzten aufbauen. Auf der Website werden in Deutschland ansässige Ärzte gesucht, und zwar vorzugsweise Allgemeinmediziner, Dermatologen, Urologen und Gynäkologen. Schwerpunkt soll aber wohl weiterhin das schnelle Ausstellen von Rezepten sein, denn als Tätigkeitsbereich wird „Entscheidung über Online-Rezeptausstellung durch Revision der Fragebögen, ggf. Feedback zu Fragebögen und Prozessen, ggf. Feedback zu Produkten und Behandlungen“ genannt. Bestellungen könnten per Mausklick akzeptiert oder abgelehnt werden. Das Medikament werde dann, heißt es weiter, von einer Apotheke direkt an den Patienten versandt, sodass es innerhalb von ca. zwei Werktagen eintreffe.

Der Versand des gewünschten Arzneimittels – wobei es sich hier vor allem um Lifestyle-Medikamente handeln dürfte – erfolgte laut Auskunft von Fernarzt gegenüber DAZ.online bislang über die Stadsapotheek Venlo in den Niederlanden. Doch das hat sich zum 1. August geändert: Nun bekommen die Besteller die Medikamente über die Berliner Versandapotheke Aponeo. Das ist wenig verwunderlich, da die Investmentgruppe Marcol auch an Aponeo beteiligt ist. Und zwar schon seit 2015, wie aus einer Pressemeldung von Marcol Health vom 25. August hervorgeht. Darin wird auch Aponeo-Inhaber Konstantin Primbas zitiert: Er sieht den Einstieg von Marcol als enorme Chance, dass aus seinem lokalen ein globales Unternehmen wird.

Aponeo bezeichnet sich auf seiner Website als inhabergeführte Versandapotheke mit Sitz in Berlin-Hohenschönhausen, sie gehöre zu den zehn größten Online-Apotheken Deutschlands. Angeboten würden mehr als 160.000 Produkte, es gebe mehr als zwei Millionen zufriedene Kunden. An seinem Standort bietet Aponeo einen besonderen Service an: Berlin Express. Produkte, die bis 12 Uhr mittags bestellt wurden, werden noch am selben Tag ausgeliefert. Das gilt allerdings nur für bestimmte Produkte, unabhängig vom Bestellwert fällt eine Gebühr von 3,95 Euro an. 

Virtueller Gesundheitsdienstleister mit kompletter Primärversorgung 

Marcol hat große Pläne mit Fernarzt: Durch die strategische Übernahme soll, heißt es in der Pressemeldung vom vergangenen Montag, „die hauseigene Digital-Health-Gruppe HealthHero und das schnell wachsende Portfolio im Bereich Healthcare“ ergänzt werden. Bei HealthHero handle es sich um einen virtuellen Gesundheitsdienstleister, „der menschliche Erfahrung und digitalen Nutzen vereint, um eine qualitativ hochwertige Fernbehandlung anzubieten“. Geboten werde „über eine Reihe digitaler Tools“ das komplette Spektrum an Primärversorgungsleistungen. HealthHero sei, heißt es, „bevorzugter Anbieter von über 300 Unternehmen mit insgesamt mehr als vier Millionen Menschen in Großbritannien, Deutschland und Irland“.

Fernarzt will führende europäische Telemedizin-Plattform werden

Auch die Pläne von Fernarzt sind durchaus ambitioniert. „Marcol hat ein sehr synergetisches Portfolio im Gesundheitsmarkt aufgebaut. Wir freuen uns sehr, Teil von HealthHero zu sein und die nächste Wachstumsphase gemeinsam zu planen“, kommentiert Felix Kaiser, Geschäftsführer von Fernarzt, die Übernahme. Und: „Gemeinsam werden wir unsere Services sowohl für Patienten als auch für Ärzte ausweiten und Fernarzt zur führenden europäischen Telemedizin-Plattform machen.”