Kann man sich gegen TI-Ausfall versichern?

Fällt – aus welchen Gründen auch die immer – die TI aus, steht man, wenn man in der Apotheke ein E-Rezept beliefern möchte, vor einem Problem. Zwar kann der Arzt oder die Ärztin bei technischen Problemen weiterhin herkömmliche Rezepte auf Papier ausstellen und die Apotheke kann diese weiterhin beliefern, ist aber ein E-Rezept einmal auf den Server geladen, hat die Apotheke bei Technik-Ausfall keine Chance. Eine Belieferung anhand des Ausdrucks, auf dem Informationen zu den verordneten Arzneimitteln zu finden sind, ist nicht erlaubt. Kein Rezeptabruf, keine Belieferung, keine Abrechnung, kein Umsatz.

Dass die Telematikinfrastruktur nicht unverwundbar ist, zeigen beispielsweise Berichte von vergangener Woche: Die Gematik hatte wegen der Sicherheitslücke log4j präventiv einige Dienste der TI vom Internet getrennt. Apothekenrelevante Anwendungen waren aber wohl nicht betroffen. Außerdem hatte schon im Dezember 2020 der Chaos Computer Club auf mehrere Schwächen im Zusammenhang mit dem E-Rezept aufmerksam gemacht.

Und nicht nur Hackerangriffe können die TI in der Apotheke lahmlegen, es geht auch deutlich profaner: Wasserschaden, Kaffee ins Gerät gelaufen, Karten zerbrochen oder ein Internetausfall. Apotheken, die das noch nicht getan haben, sollten also die Zeit bis zur flächendeckenden Einführung des E-Rezepts nutzen, um sich auf Ausfallszenarien vorzubereiten – soweit das möglich ist. Doch was kann man konkret tun? Gibt es Versicherungen, die nicht nur den Sachschaden, sondern auch Ertragsausfall absichern?