SEMPORA zum Großhandel

Apotheker freuen sich über bessere Konditionen

Berlin - 29.05.2013, 13:32 Uhr


Angesicht der verbesserten Konditionen hat sich auch die Zufriedenheit der Apotheker mit ihren Großhändlern seit Jahresbeginn wieder verbessert. Gaben in 2012 noch 73 Prozent der befragten Apotheker an, mit dem Service ihres pharmazeutischen Großhändlers zufrieden zu sein, so stieg diese Zahl in diesem Jahr auf 95 Prozent. Das ist ein Ergebnis einer von SEMPORA Consulting im Frühjahr 2013 zum zehnten Mal durchgeführten Befragung zum Apothekenmarkt, an der 192 Apotheker, 50 Entscheider aus Pharmaunternehmen sowie 600 Konsumenten teilnahmen.

Dieses positive Stimmungsbild unter den Apothekern lässt sich laut SEMPORA auf die derzeit herrschende Rabattschlacht unter den Großhändlern zurückführen. Die große Mehrheit der Apotheker freute sich über bessere Konditionen in den Vertragsverhandlungen: 76 Prozent der Apotheker gaben an, bessere Konditionen mit dem Großhandel vereinbart zu haben - in 2012 bejahen dies nur 23 Prozent. Seitens der Industrie wird der aktuell herrschende Preis- und Konditionenkampf unter den Großhändlern erwartungsgemäß problematischer eingestuft: 63 Prozent der Hersteller sehen aufgrund der aktuellen Situation ihr Direktgeschäft erschwert.

Einig sind sich Apotheker und Industrie bei der Bewertung der Gesamtleistung des Großhandels, den beide Seiten mit nur einem „befriedigend“ benoten. Neues Schlusslicht im Ranking der Hersteller bildet Hageda Stumpf (Note 3,4 versus 2,2 in 2012) während im Apothekerranking erneut der Großhändler Gehe mit der Note 3,8 (Vorjahresnote: 4,2) am schlechtesten abschnitt. Die großen Konkurrenten Anzag/Alliance Boots, Noweda, Phoenix, Sanacorp liegen mit Werten zwischen 2,5 und 2,8 im Mittelfeld.  


Lothar Klein