Arzneimittel aus dem Internet: Erster deutscher Arzneimittelversender am Start

Unter der Überschrift "Schluss mit Apothekerpreisen" und dem Hinweis, keine Rezeptgebühr zu erheben, macht der Versandhändler in einem auffälligen Folder auf seine Dienste aufmerksam. Schaut man genauer hin (FAQs auf der Internetseite), erfährt man, dass bei Kassenrezepten die Zuzahlung erst ab einem Bestellwert von 55,00 Euro entfällt bzw. anteilig mit den Versandkosten verrechnet wird.

Die Arzneimittelpreise sollen, so heißt es, dem deutschen Preisniveau entsprechen. Verschreibungspflichtige Medikamente werden nur gegen Vorlage eines gültigen Originalrezeptes abgegeben. Für eingereichte Privatrezepte soll den Kunden ein Treue-Bonus von 1,5 Prozent des Umsatzes gut geschrieben werden.

Zur Lieferdauer teilt der Versandhändler mit, dass es durchschnittlich zwei Arbeitstage (nach Rezepteingang) dauert, bis die Bestellung beim Kunden ist. Man sollte daher "vorsichtshalber Wartezeit" einplanen, denn phasenweise sei die Nachfrage so hoch, so dass es auch länger dauern könne. Das Rezept brauche per Post ein bis zwei Tage, bis es in der beteiligten Partnerapotheke vorliege. Die Zustellung brauche in der Regel ebenfalls einen Tag.

Was auch auf der Internetseite zu finden ist: "arznei-haus24 ist eine deutsche Gesellschaft mit Sitz in Hamburg, zugelassen und überwacht vom deutschen Gesundheitsministerium. Für unsere Dienstleistung gelten dieselben Qualitätskriterien und für unser Fachpersonal dieselben Ausbildungsvorschriften wie für andere Unternehmen der gleichen Branche. Diese unterscheiden sich übrigens nicht wesentlich von den Bestimmungen in allen anderen Ländern der Europäischen Union."

Wer konkret hinter "arznei-haus24.de" steht, erschließt sich dem Leser dieser Internetseiten nicht, er erfährt keine Namen von Geschäftsführern oder Apothekern.