Grüne Kreuze

Die beiden hier gezeigten Fotos haben viele Gemeinsamkeiten und doch einen entscheidenden Unterschied. Beide zeigen die Werbung von Apotheken in dem selben Einkaufszentrum in Kiel. Dies wird von vielen skandinavischen Touristen besucht, die das deutsche Apotheken-A nicht kennen. Beide Fotos zeigen grüne Kreuze als Symbol für eine Apotheke. Die beiden grünen Kreuze sind kaum voneinander zu unterscheiden, aber der inhaltliche Unterschied ist enorm.

Das eine Kreuz steht als Markenzeichen für eine DocMorris-Apotheke, das andere als internationales Erkennungszeichen für Apotheken. Der Vergleich bringt zwei Erkenntnisse. Erstens: Ein Teil der Popularität von DocMorris beruht auf der Verwendung eines Zeichens, das einem international gebräuchlichen Symbol erstaunlich ähnelt. Zweitens: Die Signalwirkung des grünen Kreuzes für internationale, aber auch für nationale Kunden kann auch ohne Verbindung zu DocMorris genutzt werden und ist gut mit dem in Deutschland etablierten Apotheken-A vereinbar. Denken Sie mal darüber nach, auch für Ihre Apotheke ein grünes Kreuz zu ergänzen: das könnte neue Kunden anlocken – und zwar nicht nur Touristen..Thomas Müller-Bohn