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Welche Konkurrenz sind Tierärzte und der Versand?
Und obwohl viele Tierarzneimittel über die Tierärzte laufen, bestehe doch auch hier ähnlich wie bei den Humanarzneimitteln der Wunsch nach pflanzlichen Alternativen, erklärt Jacksche. Und die könne die Apotheke bieten. Zudem sei in diesem Bereich die Konkurrenz durch die Versandapotheken weniger groß. Die Ersparnisse seien bei Tierarzneimitteln geringer.
Den Kompetenzvorsprung musste sich der Apotheker erarbeiten. Hier habe es wenig gegeben, auf das er zurückgreifen konnte. So gibt es zahlreiche besondere gesetzliche Vorschriften, die zu beachten sind. Außerdem musste er Recherchen anstellen zu Herstellern und Lieferanten. Dieses Wissen teilt Jacksche mittlerweile auch. Er hält Seminare zum Beispiel bei Apothekerverbänden, hat ein Buch dazu geschrieben, das im Deutschen Apotheker Verlag erschienen ist, und betreibt die Internetseite www.der-tierapotheker.de. Damit die Leute darauf auch in der Apotheke aufmerksam werden, empfiehlt er eine entsprechende Präsentation in der Sicht- und Freiwahl sowie im Schaufenster. Außerdem inseriert er im Heftchen des örtlichen Tierschutzvereins. Viele Tierhalter wüssten nämlich gar nicht, dass es in der Apotheke auch Präparate für Tiere gibt, erklärt er. Da seien andere Händler deutlich weiter. Sein Tipp: „Nehmen Sie als erste Maßnahme Frontline aus der Schublade und stellen Sie es in die Sichtwahl. Das wirkt.“
Vierbeinige Lieblinge in der Apotheke
66 Fragen zu Hunden und Katzen
Was raten Sie Ihrem Stammkunden, wenn sein Hund nicht mehr fressen will? Weshalb ist das Fell von Struppi in letzter Zeit so stumpf und glanzlos? Und wie kriegen Sie eine Katze dazu, die Wurmpaste zu fressen?
Viele Tierhalter fragen zunächst in der Apotheke an, wenn es um das Wohl ihrer Lieblinge geht.
Auch in harten Zahlen machen sich die Tierprodukte bei Jacksche bemerkbar. So kann er seine Umsätze in diesem Bereich seit Jahren kontinuierlich steigern. Mittlerweile liegen sie durchaus im Bereich eines durchschnittlichen Kosmetikdepots. Laut Jacksche gibt es in Deutschland etwa 1500 Tierapotheken – also seiner Ansicht nach eine Differenzierungsmöglichkeit mit Luft nach oben.
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